Sans contrôle, les formulaires sur votre site web peuvent devenir un jeu coûteux - le RGPD concerne aussi vos formulaires !
Ce que nous connaissons et utilisons depuis longtemps pour l'envoi de newsletters fait également défaut pour nos formulaires depuis les nouvelles dispositions légales sur la protection des données.
Lorsque nous envoyons un e-mail, nous devons nous assurer qu'il s'agit bien de la personne intéressée et que celle-ci a expressément accepté de recevoir des e-mails de notre part.
Confirmer un rappel, s'inscrire à un événement ou transmettre des données ?
Voici les éléments à prendre en compte pour une prise de contact par formulaire conforme au RGPD :
- L'adresse e-mail est authentique grâce au double opt-in
- Le client a donné son accord en personne
- Vous ne saisissez que les données autorisées
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