Spam vs. marketing sur Internet : quelle est la différence ?

Spécialiste : Sanjay Sauldie

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Les spécialistes du marketing Internet avisés savent que la frontière entre le marketing et le spam est floue. Ils structurent leurs efforts de marketing de manière à attirer le plus d'attention possible sans risquer d'être étiquetés comme spam. La définition du spam est sujette à interprétation, mais la plupart des gens s'accordent à dire que le spam est la même chose que le courrier indésirable que vous recevez chez vous.

Le spam est défini comme un courrier électronique non sollicité envoyé dans le cadre d'une campagne de marketing. Le spam peut également faire référence à des messages postés sur des forums dont l'objectif principal est la publicité. L'opposition entre un marketing Internet efficace et le spam est abordée dans cet essai.

Nous allons d'abord voir comment les forums de discussion peuvent être utilisés pour le marketing sur Internet. Les forums de discussion sont essentiellement des lieux de rencontre en ligne pour les personnes qui partagent un intérêt commun, afin de discuter d'idées, de poser des questions et d'y répondre ou simplement de chatter. Les utilisateurs peuvent s'inscrire et publier des messages sur ces forums de discussion. La plupart des forums de discussion contiennent un certain nombre de règles que les utilisateurs doivent respecter lorsqu'ils rédigent des messages. Ces critères peuvent varier considérablement, certains étant très stricts sur ce qui est autorisé ou non, tandis que d'autres le sont beaucoup moins. Le non-respect de ces critères peut entraîner la suppression de votre compte par les administrateurs et le fait que les autres membres ne prêtent pas attention à vos contributions.

Les forums de discussion sont parfaits pour le marketing sur Internet, car ils peuvent mettre en relation une entreprise avec un groupe cible spécifique. Si vous recherchez des collaborateurs pour le travail à domicile, vous pouvez rejoindre un forum de discussion consacré au travail à domicile afin de trouver des personnes susceptibles d'être intéressées par vos services. Vous pouvez y apprendre beaucoup de choses sur les préoccupations de votre groupe cible.

Si cela est approprié et conforme aux directives du forum, vous pouvez également profiter de l'occasion pour insérer des liens vers votre site web. Ceci est considéré comme un marketing Internet efficace. En revanche, si vous répondez à chaque message par un lien vers votre site web, même si celui-ci n'est pas pertinent, et que vous ne donnez pas de conseils utiles aux autres membres, vos messages seront probablement considérés comme du spam. Cela peut être dommageable, car ces membres peuvent éviter de visiter votre site, même s'ils ont besoin de vos services.

Si vous ne le faites pas correctement, les e-newsletters et les e-mails publicitaires sont un domaine du marketing Internet qui est le plus susceptible d'être considéré comme du spam. Les e-mails non sollicités ne sont pas appréciés par la plupart des internautes, surtout s'ils ne portent pas sur un sujet qui les intéresse. C'est souvent le cas lorsque des entrepreneurs achètent des listes d'adresses électroniques et envoient leurs publicités à toutes les personnes figurant sur la liste. Comme il est peu probable que vous atteigniez une grande partie de votre groupe cible, cette méthode est inefficace.

En outre, les destinataires peuvent bloquer votre adresse électronique, de sorte que les futurs messages soient transférés dans le dossier de courrier indésirable. Certains destinataires pourraient même vous signaler comme spammeur à leur fournisseur d'accès à Internet, qui pourrait enquêter sur cette allégation.

N'envoyez des e-newsletters et des publicités qu'aux anciens clients qui les ont expressément demandées et aux clients potentiels qui ont demandé des informations supplémentaires. C'est une meilleure façon d'aborder le concept de marketing par e-mail.

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A propos de l'auteur :

Photo de l'auteur
Sanjay Sauldie, né en Inde et ayant grandi en Allemagne, a étudié les mathématiques et l'informatique à l'université de Cologne, a obtenu un Master of Sciences (M.Sc.) à l'université de Salford (Manchester, Royaume-Uni) sur le thème de la disruption numérique et de la transformation numérique (2017) et a été formé à la méthode MIT de design thinking (2018) à l'EMERITUS (Singapour). Il est directeur de l'Institut européen de marketing Internet (EIMIA). Récompensé par l'association mondiale internationale des webmasters à Los Angeles/USA avec l'Oscar Internet "Golden Web Award" ainsi que deux fois avec le "Prix de l'innovation de l'Initiative Mittelstand", il est l'un des experts européens les plus demandés sur les thèmes de la numérisation dans les entreprises et la société. Dans ses conférences et ses séminaires, il allume un feu d'artifice d'impulsions issues de la pratique et destinées à la pratique. Il parvient à rendre le monde complexe de la numérisation compréhensible pour tout un chacun en termes simples. Sanjay Sauldie captive son auditoire avec son langage imagé et l'incite à mettre immédiatement en pratique ses précieux conseils - un véritable atout pour tout événement !
*Une partie de notre contenu peut avoir été générée par une IA.

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