Colonna ELEKTRONIKPRAXIS: Parte 033: Come trovare la giusta agenzia web B2B per la vostra strategia di internet marketing

La chiave del successo nel marketing internet B2B consiste nel posizionare correttamente un'azienda e nel rivolgersi al gruppo target giusto al momento giusto nei canali mediatici giusti. Non tutte le agenzie web sono in grado di farlo. Se volete risparmiare tempo e denaro, dovete essere critici nella scelta.

Trovare l'agenzia giusta è una delle sfide più grandi del marketing internet B2B. Dovete essere molto chiari su questo punto, perché investirete tempo e denaro. Purtroppo, non tutte le agenzie web tradizionali sono adatte al settore B2B. Per ottenere i migliori risultati, è necessario fare importanti considerazioni preliminari. Perché, a parte il denaro e il tempo, con l'agenzia sbagliata potreste addirittura mettere a repentaglio il vostro marchio.

A seguito della crisi economica e dell'incertezza finanziaria nel mondo del marketing odierno, molte agenzie stanno decidendo di iniziare a lavorare semplicemente nel settore B2B. Ogni giorno mi imbatto in aziende la cui web agency ha in realtà una conoscenza molto limitata del marketing internet B2B e tuttavia offre questi servizi a tutti gli effetti. Se non hanno successo, i responsabili delle decisioni se ne accorgono e mi invitano come osservatore neutrale che poi sviluppa con l'agenzia la giusta strategia B2B - e a volte deve anche formare l'agenzia!

Il successo su Internet dipende dalla web agency

La chiave del successo nell'odierno marketing su Internet per le aziende B2B è la capacità della vostra agenzia di rivolgersi al pubblico giusto al momento giusto e nei canali giusti. Se un'agenzia vi propone immediatamente delle strategie oscure per Facebook o Twitter senza prima integrare il vostro sito web nella strategia e adattarlo al social media marketing, dovreste essere particolarmente attenti.

Il mio professore di marketing diceva sempre: "Prima di imparare a volare, impara a camminare. Prima di imparare a correre, impara a camminare!". Se alcune agenzie seguissero questa regola, ci sarebbero meno aziende deluse! Ecco alcuni punti importanti da considerare nella scelta del partner giusto se volete risparmiare tempo e denaro:

Quanto la vostra agenzia web conosce il vostro settore?

Innanzitutto, la giusta agenzia web B2B parla la vostra lingua e quella dei vostri clienti. Chiedete referenze pertinenti. Solo un'agenzia che ha una conoscenza approfondita del vostro mercato e conosce il comportamento d'acquisto dei vostri clienti sarà in grado di aiutarvi a operare meglio sul mercato. L'agenzia web conosce anche i canali e i processi commerciali del vostro settore? È davvero molto importante, perché molte aziende B2B si affidano semplicemente all'agenzia interna per la campagna di marketing su Internet, che in precedenza si occupava di biglietti da visita e materiale pubblicitario stampato e che improvvisamente si ritrova coinvolta nel marketing su Internet B2B.

Quanto è conosciuta l'agenzia nel settore?

Qual è la reputazione dell'agenzia? Cosa succede se si cerca l'agenzia da soli, ad esempio su Internet alla voce "internetmarketing B2B"? È possibile trovarla? Chiedete informazioni sul team che sta dietro all'agenzia e in quali settori è specializzata. Si tratta forse semplicemente di un'agenzia di PR alla ricerca di nuovi clienti nel B2B - magari anche come campo sperimentale - oppure l'agenzia è specializzata da anni nelle sfide del B2B?

Nel vostro interesse, assicuratevi che l'agenzia che in futuro si occuperà del vostro marketing su Internet conosca bene le interrelazioni su Internet. Non accettate concetti che sembrano buoni sulla carta e che costano un sacco di soldi, ma che non portano a nulla.

Quali qualifiche ha la vostra agenzia web?

Date un'occhiata alle qualifiche e chiedete! È importante che i corsi di formazione siano aggiornati: non per niente offriamo il corso Internet Marketing Master!

Spesso, quando qualcosa non funziona, viene fuori l'argomentazione: "Sì, questo non avrà effetto per anni...". Se un'agenzia vi dice una cosa del genere, dovreste scappare! Non si va lontano con promesse del genere.

Secondo la mia esperienza, lavorare con l'agenzia giusta, la giusta strategia e il giusto atteggiamento è la chiave del successo e può portare a risultati eccezionali. Sarò lieto di aiutarvi a fare la scelta giusta.