Kolumne ELEKTRONIKPRAXIS: Teil 033: So finden Sie die richtige B2B-Webagentur für Ihre Internetmarketing-Strategie

Der Schlüssel zum Erfolg beim B2B-Internetmarketing ist ein Unternehmen richtig zu positionieren und die richtige Zielgruppe zur passenden Zeit in den passenden Medienkanälen anzusprechen. Nicht jede Webagentur ist dazu in der Lage. Wer Zeit und Geld sparen möchte, sollte bei der Auswahl kritisch sein.

Die richtige Agentur zu finden, ist eine der größten Herausforderungen beim Internetmarketing im B2B. Sie sollten sich darüber sehr genau im Klaren sein, denn Sie werden Zeit und Geld investieren. Leider sind nicht alle traditionellen Webagenturen für den B2B-Bereich geeignet. Um die besten Ergebnisse zu erhalten, sollten Sie dafür wichtige Vorüberlegungen machen. Denn außer dem Geld und der Zeit könnten Sie mit der falschen Agentur sogar Ihre Marke gefährden.

Nach der Wirtschaftskrise und finanziellen Unsicherheit in der heutigen Marketingwelt entscheiden sich viele Agenturen, einfach mal auch den B2B-Bereich mit zu bearbeiten. Täglich stoße ich auf Unternehmen, deren Webagentur eigentlich sehr wenig Ahnung von B2B-Internetmarketing hat und trotzdem diese Dienste vollmundig anbietet. Wenn der Erfolg ausbleibt, werden die Entscheider darauf aufmerksam und laden mich als neutralen Beobachter ein, der dann mit der Agentur die passende B2B-Strategie entwickelt – und sogar manchmal die Agentur schulen muß!

Von der Webagentur hängt der Erfolg im Internet ab

Der Schlüssel zum Erfolg im heutigen Internetmarketing für B2B-Unternehmen ist die Fähigkeit Ihrer Agentur, die richtige Positionierung, die richtige Zielgruppe zur passenden Zeit in den passenden Kanälen anzusprechen. Wenn Ihnen eine Agentur sofort mit undurchsichtigen Facebook- oder Twitter-Strategien kommt, ohne dabei zunächst Ihre Website in die Strategie zu integrieren und auf Social Media Marketing anzupassen, dann sollten Sie besonders vorsichtig sein.

Mein Marketingprofessor sagte immer: „Bevor Du fliegen lernst, lerne das Laufen. Bevor zu Laufen lernst, lerne das Gehen!“. Wenn sich manche Agentur daran halten würde, gäbe es weniger enttäuschte Unternehmen! Hier ein paar wichtige Punkte, die Sie bei der Wahl des richtigen Partners beachten sollten, wenn Sie Zeit und Geld sparen möchten:

Wie gut kennt Ihre Webagentur Ihre Branche?

Die passende B2B-Webagentur spricht zunächst einmal Ihre Sprache und die Ihrer Kunden. Fragen Sie nach entsprechenden Referenzen. Nur eine Agentur, die tiefen Einblick in Ihrem Markt hat und das Einkaufsverhalten Ihrer Kunden kennt, wird Ihnen dabei helfen können, im Markt besser zu operieren. Kennt die Webagentur auch die entsprechenden Business-Kanäle und Abläufe in Ihrer Branche? Es ist wirklich sehr wichtig, denn viele B2B-Unternehmen verlassen sich bei der Internetmarketing-Kampagne einfach auf die hauseigene Agentur, die bisher für Visitenkarten und Print-Werbematerialien zuständig war und plötzlich über Nacht im B2B-Internetmarketing unterwegs ist.

Wie gut ist die Agentur in der Branche bekannt?

Wie gut ist die Reputation der Agentur? Was passiert, wenn Sie selbst nach der Agentur z.B. im Internet suchen, unter „internetmarketing B2B“? Ist diese dort zu finden? Fragen Sie nach dem Team hinter der Agentur – und in welchen Bereichen sich die Agentur spezialisiert hat. Ist es vielleicht einfach eine PR-Agentur, die neue Kunden im B2B sucht – vielleicht sogar als Experimentierfeld – oder ist die Agentur seit Jahren auf B2B-Herausforderungen spezialisiert?

Achten Sie in Ihrem eigenen Interesse darauf, daß die Agentur, die sich in der Zukunft um Ihr Internetmarketing kümmert, sehr viel über die Zusammenhänge im Internet versteht. Akzeptieren Sie nicht irgendwelche Konzepte, die auf dem Papier gut aussehen und viel Geld kosten, aber nichts bringen.

Welche Qualifikation hat Ihre Webagentur?

Schauen Sie auf die Qualifizierung und fragen Sie nach! Es ist wichtig, wie aktuell die Ausbildungen sind – nicht umsonst bieten wir die Ausbildung zum Internetmarketing Master an!

Oft kommt das Argument, wenn etwas nicht funktioniert: „Ja, das wird sich erst in Jahren auswirken …“. Wenn eine Agentur Ihnen so etwas sagt, sollten Sie wegrennen! Mit solchen Versprechen kommen Sie nicht weit.

Meiner Erfahrung nach ist die Arbeit mit der richtigen Agentur, der richtigen Strategie und der passenden Einstellung der Schlüssel zum Erfolg und kann zu herausragenden Ergebnissen führen. Gerne unterstütze ich Sie bei der Auswahl.