インターネット・マーケティング：ターゲット・グループを知っていますか？

インターネット・マーケティングは、急速に最も人気のある広告形態のひとつになりつつある。インターネットは世界中の人々にリーチし、1日24時間いつでもアクセスできます。その結果、ますます多くの潜在顧客が、商品のリサーチや購入など、さまざまな理由でインターネットを利用しています。このような理由でますます多くの人々がインターネットを利用するようになるにつれ、企業にとってオンラインでの存在感を示すことが重要になってきている。

そうしなければ、競合他社が販売競争で優位に立つ可能性があるからだ。企業がインターネット・マーケティングの取り組みを始めることは重要だが、これらの企業にとっても、従うべき基本的な広告コンセプトが残っていることを認識することは同様に重要である。

オンラインで広告を出す人々にとって最も重要なことは、ターゲットとする読者が誰で、どのようにすればその読者にリーチできるかを知ることである。インターネットマーケティングキャンペーンを開始する前に、他のマーケティング戦略と同様に、市場調査を実施する必要があります。理想的には、この種の調査の実施と分析に豊富な経験を持つ市場調査コンサルタントを雇うべきです。この調査の結果は、ターゲットグループの基本的な人口統計学的情報を決定するために使用されるべきです。その結果には、このターゲット・グループにどのようにリーチするかという情報も含まれているはずです。

市場調査のためにコンサルタントに報酬を支払う余裕がない場合でも、企業は自らこの情報を得るよう努力すべきである。これは、現在の顧客に対する非公式な調査を通じて行うことができる。この情報は、より正式な調査ほど徹底したものではないが、それでも、ターゲットとする顧客にリーチする最善の方法についての貴重な洞察を提供することができる。

この情報を得たら、インターネット・マーケティング・キャンペーンをパーソナライズして、ターゲット層にアピールする必要があります。適切なメッセージを適切な人々に確実に届けるために最適化できる変数は数多くあります。ウェブサイトや広告の美学、資料の言語、音声や視覚的またはインタラクティブな機能などのより複雑なデザイン機能の使用はすべて、インターネットマーケティングキャンペーンをこのようにカスタマイズできる方法の例です。

ウェブサイトの美的感覚は、ターゲットとするオーディエンスにどのように受け止められるかに大きな影響を与えます。保守的な嗜好を持つ年配層へのアピールを目的としたウェブサイトでは、落ち着いた色調、クリーンなデザイン、保守的なアートワークを使用すべきです。そうすることで、ターゲットとなるオーディエンスがウェブサイトを高く評価するようになります。

よりリベラルな考えを持つ若い視聴者にアピールしたいのであれば、ウェブサイトを開発する際に、鮮やかな色、目を引く画像、ユニークなデザイン機能を使用することができる。

ウェブサイトの文章を書く際には、ターゲット・グループも考慮に入れる必要がある。

上記の保守的な読者とリベラルな読者の例を参考にして、あなたのウェブサイトの資料がターゲットとする読者にどのようにアピールできるかを考えてみましょう。より保守的な読者をターゲットにしているのであれば、コピーはフォーマルな言葉で書かれ、事実に裏打ちされたものであるべきです。一方、リベラル派や若い読者をターゲットにしている場合は、彼らにアピールしやすい堅苦しくない言葉を使うことができます。

また、自分の言いたいことを伝えるために感情を使うこともできる。最後に、インターネット・マーケティング用のウェブサイトを作成する場合、ウェブサイトのデザインがターゲット・オーディエンスにアピールすることが極めて重要である。ウェブサイトに音声や動画のスニペットを入れたいかもしれませんが、これらはターゲットオーディエンスに合わせてカスタマイズする必要があります。例えば、あなたのウェブサイトがスケートボードを扱っているなら、カントリー・ミュージックのアーティストではなく、パンクロック・バンドのオーディオ・スニペットを入れるべきです。スケートボーダーの中にはカントリーミュージックを好む人もいますが、パンクロックの音楽はスケートというライフスタイルにより関連しています。インターネット・マーケティングに関しては、こうした点を考慮することが重要だ。