Googleは、インターネット上で最も人気のある検索エンジンです。インターネット検索の40%以上を独占しているため、クリック課金型広告(ペイ・パー・クリック)も行っている。広告主は、広告主が提供する各クリック(CTR)に対して料金を支払う。支出が増えれば広告主の順位も上がり、順位が上がればトラフィックも増える。その結果、14万社以上の企業が広告掲載を選択し、さまざまな方法で広告を掲載しています。
第一にグーグル検索に表示されること、第二に小売業者のウェブサイトに表示されること、第三に小売業者の検索結果に表示されることである。問題は、広告がグーグル検索に表示されるという事実から生じる。
なぜ、小売店経由で商品を宣伝しようとするのだろうか?理由の一つは、拡張性である。検索結果に広告を掲載することを選択し、投資に対するリターンを見てきた人は、最終的に彼らは他の広告の機会を探す必要があることに気づくでしょう。広告主は即座に彼らの広告を配置することができるウェブサイトの数千のおかげでより多くの露出を得ることができます。
広告主は、より高い視認性を含むいくつかの理由から、Googleの配信パートナーウェブサイトに広告を掲載することを好む。インターネットユーザーの60 %はグーグルを利用していないため、マーケティング担当者は、配信チャネルの選択を通じて、より多くのユーザーにリーチすることができる。多くのインターネット訪問者は、携帯電話のような製品を購入したいと思っているかもしれないが、その製品を提供しているウェブサイトを見つける代わりに、記事を見つける。そのコンテンツがアドセンスを使っているウェブサイトに掲載されていれば、広告主は必ずこのチャネルを使ってターゲットとなるユーザーにリーチする。
広告主がAdSenseを選ぶ理由はさまざまだが、そのひとつにグーグルに対する信頼がある。同社は倫理的な企業として知られており、楽しく働くことができ、世界中の何百万人もの人々に無料のサービスを提供している。広告主は、グーグルがあればお金は安全だと信じている。クリック詐欺の発生と、その結果としての広告主にとっての不利益にもかかわらず、グーグルは、これが取り組みたい問題であることを認識しているようであり、おそらく今後もそうしていくだろう。
広告主は、グーグルが問題を認識し、返金に応じることを喜んでいる。グーグルに対する信頼は、その価格設定に対する信頼に基づいている。価格設定は市場原理によって決定されるため、マーケティング担当者は、パブリッシャーやグーグルがサービスに対して過剰に課金していると感じることはない。つまり、広告主は可能な限り長く、しかし低価格で広告を出し続けることになる。
広告主はまた、出版社が自社のサービスを宣伝する場所に広告を掲載できるという事実からも利益を得ている。たとえば、新しいITソフトウェアの利点を強調する出版社を考えてみよう。そのページにソフトウェアの小売業者が表示されれば、ウェブサーファーがその小売業者から製品を購入することはほぼ確実である。サーファーが興味を持たなければ、広告をクリックすることはない、と主張することもできるだろう。
グーグルのサービスは、あらゆる規模の企業に広告を出す機会を与えてきた。クリック詐欺はいまだに問題になっているが、それでもこのサービスは一般的に最高だと認識されている。新しい企業はオンラインで自社を宣伝しようとし、既存のブランドは同じ戦略で自社サービスへの関心を高めている。