일렉트로닉 프랙시스 칼럼: 020부: 백서로 인터넷 마케팅을 하는 방법

백서라는 용어는 기술 논문, 적용 예시가 포함된 제품 설명의 형태로 된 귀중한 정보를 의미합니다. 10~30페이지 분량의 PDF 파일은 설명이 필요한 제품, 솔루션 및 기술을 마케팅하는 데 이상적입니다.

백서는 특히 소프트웨어, IT 및 전자 분야의 기업에 적합합니다. 설명이 필요한 제품, 개념 및 기술의 마케팅을 최적화하는 데 사용할 수 있기 때문입니다.

백서는 거의 항상 PDF 다운로드 형식으로 발행됩니다. 그런 다음 회사 웹사이트나 주제별 인터넷 포털에서 온라인으로 다운로드할 수 있습니다. 백서의 길이는 10~30페이지 정도이며, 복잡한 문제가 제시되는 경우에도 그 이상은 거의 없습니다. 결국 수신자는 정보의 밀도가 높더라도 문서를 쉽게 읽을 수 있어야 하며, 최상의 경우 기꺼이 전달할 수 있어야 합니다.

백서 마케팅의 핵심은 백서를 읽는 것뿐만 아니라 검색 엔진에서 더 쉽게 찾을 수 있도록 하는 것입니다.

백서는 항상 독자에게 문제를 해결하고, 좋은 조언을 제공하며, 독자가 올바른 제품과 서비스를 구매할 수 있도록 의사 결정의 근거가 되는 충분한 세부 정보가 담긴 구체적인 가치를 제공합니다.

광고 없이 수행

물론 백서에는 귀사와 귀사의 제품 및 서비스가 소개되지만, 직접적인 마케팅이 아니라 솔루션의 일부로 소개되어야 합니다. 확실한 논거를 제시하고 솔루션의 장점을 보여주고 설득력 있는 사실에 포함시켜야 합니다. 독자는 바보가 아니기 때문에 백서에 마케팅적인 내용만 포함되어 있다면 바로 알아차릴 것입니다. 백서 마케팅은 독자에게 방향을 제시하는 역할을 하며 문제에 대한 올바른 접근 방식을 취하는 데 도움이 되어야 합니다. 올바른 연락 담당자가 되세요!

올바른 접근 방식 선택

누구를 위해 백서를 작성하고 있나요? 기술자에게 실제로 의사 결정자에게 적합한 정보를 제공하거나 의사 결정자가 거의 이해하지 못하는 언어로 너무 많은 기술 정보를 제공한다고 상상해 보세요. 백서를 계획할 때는 바로 이러한 접근 방식이 매우 중요합니다.

문헌에서는 백서의 종류를 여러 가지로 구분하고 있습니다:

• 기술 백서는 엔지니어나 전문가와 같은 전문가를 위해 작성되므로 새로운 기술이나 기본 기술, 표준 또는 프로세스에 대한 매우 정확한 설명이 포함되어 있습니다. 기술 백서는 특히 무역 언론에 적합합니다(여러분도 지금 이 백서를 손에 들고 있습니다!).
• 솔루션 백서의 목적은 의사결정권자에게 조직에서 구현할 수 있는 솔루션을 제공하는 것입니다. 일반적으로 간단하게 작성되며, 모범 사례를 보여주고 소통을 유도하는 경우가 많습니다.
• 전략 백서를 통해 독자는 백서를 제작하는 회사가 제시하는 솔루션으로 최적으로 구현할 수 있는 전략을 결정할 수 있습니다.

물론 실제로는 여러 가지 형태가 혼재되어 있으며, 특히 B2B 분야에서는 기술 백서와 전략 백서를 명확하게 구분할 수 없는 경우가 많습니다.

여기에서 백서 작성을 위한 팁과 요령을 확인할 수 있습니다.