Czy marketing e-mailowy to strata czasu?

Marketing e-mailowy może być niezwykle skuteczny, jeśli nie jest postrzegany jako spam. Jest to ważne, ponieważ jeśli e-mail marketing zostanie nieprawidłowo sklasyfikowany jako spam, nie zostanie odczytany przez odbiorcę, a nawet może zostać zablokowany przez filtr antyspamowy dostawcy usług internetowych. Dlatego tak ważne jest, aby organizacje upewniły się, że ich marketing e-mailowy nie jest mylony ze spamem ani przez odbiorcę, ani przez jego dostawcę usług internetowych.

Ten artykuł dotyczy marketingu e-mailowego, a w szczególności tego, jak jako przedsiębiorca możesz zapobiec oznaczaniu swoich wiadomości e-mail jako spam.

Jednym z najważniejszych aspektów kampanii e-mail marketingowej jest lista mailingowa, która może pomóc w zapewnieniu, że wiadomości e-mail wysyłane przez właściciela firmy nie są klasyfikowane jako spam. Zanim jednak będzie to możliwe, należy najpierw zrozumieć, czym jest spam.

Spam jest definiowany jako niechciane wiadomości e-mail wysyłane wyłącznie w celu reklamowania lub promowania produktu lub usługi. Użytkownicy Internetu są codziennie bombardowani spamem. Dla niektórych użytkowników Internetu sama ilość spamu jest bardzo irytująca. Inni użytkownicy Internetu tak bardzo przyzwyczaili się do otrzymywania spamu, że już nawet nie zauważają tych wiadomości.

Żaden z tych scenariuszy nie jest dobry dla firm, które wykorzystują marketing e-mailowy do promowania swoich produktów lub usług. Internauci, którzy poczują się urażeni takimi spamowymi wiadomościami e-mail, mogą się zirytować i zgłosić je do swoich dostawców usług internetowych. Internauci, którzy nie zdają sobie sprawy, że jest to spam, prawdopodobnie automatycznie usuną wiadomości lub zablokują adres e-mail, aby przyszłe wiadomości do nich nie docierały.

Kontrolując swoją listę dystrybucyjną e-maili i włączając do niej tylko te osoby, które wyraźnie poprosiły o dalsze informacje, można uniknąć zakwalifikowania ich jako spam. Poproszenie potencjalnych klientów o zarejestrowanie się na stronie internetowej i wybranie, czy chcą otrzymywać w przyszłości wiadomości e-mail z dodatkowymi informacjami, reklamami lub innymi cennymi poradami, jest jedną z metod uzyskiwania adresów e-mail do prowadzenia kampanii e-mailowej. Gwarantuje to, że odbiorcy wiadomości e-mail są rzeczywiście zainteresowani Twoimi produktami i usługami i nie mylą ich ze spamem.

Zapewnienie odbiorcom opcji rezygnacji z subskrypcji każdej wiadomości e-mail to kolejny sposób na zapewnienie, że wiadomości nie będą postrzegane jako spam. Nawet jeśli odbiorcy wyraźnie poprosili o otrzymywanie tych wiadomości e-mail, jest to ważne, ponieważ mają prawo zmienić zdanie w dowolnym momencie. Korzystne jest umożliwienie subskrybentom wiadomości e-mail rezygnacji z subskrypcji w dowolnym momencie, ponieważ daje im to kontrolę nad sprawą. Jest to wyraźny kontrast ze spamem, w którym odbiorcy czują się bezsilni i nie mają możliwości powstrzymania codziennego spamu w swoich skrzynkach odbiorczych.

Wreszcie, umieszczając wysokiej jakości treści w wiadomościach e-mail wysyłanych do odbiorców listy mailingowej, właściciele firm mogą zapobiec postrzeganiu ich kampanii e-mail marketingowej jako spamu. Może to oznaczać wysyłanie artykułów, recenzji produktów lub serii krótkich, wartościowych porad do wszystkich odbiorców tych wiadomości e-mail.

E-maile te mogą również zawierać lekkie reklamy, ale nie powinny one znajdować się na pierwszym planie komunikacji. Jeśli położysz zbyt duży nacisk na reklamę, odbiorcy prawdopodobnie pomyślą, że wiadomość jest spamem. Jeśli dostarczysz odbiorcy istotnych informacji i subtelnie zachęcisz go do podjęcia działań, takich jak dokonanie zakupu lub zapoznanie się z funkcjami produktu, wiadomość e-mail może być postrzegana jako znacznie bardziej wartościowa i mniej przypominająca spam.