Spam to odpowiednik wiadomości-śmieci w Internecie. Spam to wiadomości e-mail wysyłane do osób bez ich pozwolenia lub zgody.
Adresy odbiorców są często pobierane z postów lub stron internetowych Usenet, uzyskiwane z baz danych lub po prostu odgadywane na podstawie znanych nazw i domen.
Spam jest wykorzystywany do reklamowania niemal każdego produktu lub usługi, od przedmiotów "dla dorosłych" po projekty logo stron internetowych. Hakerzy używają go również do rozprzestrzeniania wirusów lub linków do złośliwych stron internetowych, które zbierają dane osobowe, takie jak numery kart kredytowych i hasła do witryn takich jak eBay i PayPal. Dla zwykłego użytkownika wiadomości te wyglądają na legalne. Link ma nawet legalnie wyglądającą nazwę domeny. "Phishing" to termin określający tę metodę.
Oto kilka sprytnych taktyk i wskazówek, które można natychmiast zastosować, aby zmniejszyć ilość spamu i poprawić bezpieczeństwo poczty e-mail.
- Skonfiguruj oprogramowanie antywirusowe tak, aby automatycznie skanowało wszystkie przychodzące wiadomości e-mail w poszukiwaniu wirusów. Złośliwe oprogramowanie jest nadal rutynowo rozpowszechniane za pośrednictwem poczty elektronicznej. Upewnij się, że definicje oprogramowania antywirusowego są aktualne.
- Jeśli często zapisujesz się na "gratisy" lub inne usługi online, skonfiguruj osobne konto e-mail tylko w tym celu. Yahoo!, Hotmail i Gmail od Google oferują domyślnie dużo przestrzeni dyskowej dla swoich kont.
- Skorzystaj z bezpłatnego dostawcy jednorazowej poczty e-mail, takiego jak Sneak Email - http://www.sneakemail.com, jeśli strony internetowe nie akceptują bezpłatnych adresów e-mail z powyższych usług.
- Gdy wysyłasz wiadomość e-mail na bloga lub stronę internetową, sformatuj ją tak, aby mógł ją zrozumieć tylko człowiek. Na przykład, jeśli Twój adres e-mail to johndoe@hotmail.com, napisz go jako "Johndoe at hotmail.com".
- Nigdy nie otwieraj wiadomości od nieznanego nadawcy, ale usuń ją tak szybko, jak to możliwe. Jest to szczególnie ważne, jeśli istnieje połączenie. Odpowiadanie na wiadomości tylko potwierdza spamerom, że adres e-mail jest "żywy".
- Wykonaj następujące czynności, jeśli otrzymasz oficjalnie wyglądającą wiadomość z banku, serwisu eBay lub innej witryny, co do której nie masz pewności, że jest autentyczna. Zaloguj się do witryny normalnie przez przeglądarkę, zamiast klikać link w wiadomości e-mail. Po zalogowaniu powinieneś zobaczyć powiadomienie, jeśli rzeczywiście występują poważne problemy. Jeśli to możliwe, skontaktuj się telefonicznie z zespołem obsługi klienta witryny.
- Jeśli to możliwe, używaj samodzielnego oprogramowania filtrującego spam. Oprogramowanie to wyszukuje w wiadomościach e-mail cechy charakterystyczne dla spamu, np. wyrażenia takie jak "kliknij" lub "nastolatek". Porównuje również wiadomości e-mail wysyłane przez nadawców z "listą znajomych".