Wskazówki dotyczące marketingu eCommerce w mediach społecznościowych

Media społecznościowe to idealne medium do promowania produktów i usług, zwiększania ruchu w witrynie i zwiększania sprzedaży dla odnoszącej sukcesy firmy eCommerce. Jeśli nie jesteś pewien, jak wykorzystać moc mediów społecznościowych w swoim marketingu, zapoznaj się z poniższymi pomocnymi zaleceniami dotyczącymi mediów społecznościowych w marketingu eCommerce. Dowiedz się, z jakich platform mediów społecznościowych korzystają Twoi klienci: Aby odnieść sukces, musisz sprzedawać swoje towary tam, gdzie są Twoi klienci. Jeśli chodzi o przeniesienie działalności eCommerce na wyższy poziom, marketing w mediach społecznościowych oferuje wiele alternatyw. Istnieje wiele sieci społecznościowych, w tym Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube i inne. Teraz trzeba tylko wybrać najlepszą z nich. Najprostszym sposobem, aby dowiedzieć się, z których platform mediów społecznościowych korzystają klienci, jest bezpośrednie zapytanie ich o to. Formalna ankieta, ankieta na stronie internetowej lub wykorzystanie statystyk są do tego odpowiednie. Monitorowanie portali społecznościowych może również pomóc dowiedzieć się, co ludzie mówią o Twojej firmie i gdzie to mówią. Publikuj oferty specjalne i rabaty: Jeśli chcesz zwiększyć liczbę obserwujących Twoją firmę eCommerce w mediach społecznościowych, możesz to zrobić, promując oferty specjalne, kupony i rabaty w mediach społecznościowych. Przyciągnie to nowych klientów do Twojej firmy. Wkrótce znajdą się oni na Twojej liście klientów i zaakceptują e-maile i materiały marketingowe, jeśli docenią Twoje rabaty i oferty. Ta metoda zachęci klientów do polubienia lub śledzenia Twojej strony, zwiększając liczbę fanów, którzy będą informowani o najnowszych ofertach Twojej firmy. Miej oko na swoich przeciwników: Jeśli chcesz odnieść sukces w swoim biznesie, uważnie obserwuj działania konkurencji i stosowane przez nią techniki marketingowe. Aby wyróżnić swoją firmę na tle konkurencji, skontaktuj się z konkurentami i przeprowadź badania rynku w swojej branży. Musisz znaleźć odpowiedzi na kilka pytań dotyczących głównych konkurentów, takich jak to, z jakich serwisów społecznościowych korzystają. Jakimi treściami się dzielą? Ilu obserwujących/lubiących/oglądających mają na swojej stronie? W jaki sposób wykorzystują media społecznościowe do promowania swoich produktów i wydarzeń? Wykorzystaj media społecznościowe do czegoś więcej niż tylko reklamowania swoich produktów i usług: Głównym celem Twojej witryny eCommerce jest sprzedaż produktów i usług, ale nie oznacza to, że powinieneś reklamować swoje produkty wyłącznie w mediach społecznościowych. Użytkownicy mediów społecznościowych nie chcą być nieustannie bombardowani kampaniami marketingowymi, reklamami i promocjami. Aby zwiększyć zaangażowanie klientów w witrynę, spróbuj włączyć inne strategie do marketingu w mediach społecznościowych, takie jak udostępnianie wiadomości i wiadomości z innych źródeł, tworzenie blogów i dodawanie ich do strony w mediach społecznościowych, zadawanie pytań klientom, angażowanie się w dyskusje oraz dodawanie zdjęć i filmów przedstawiających produkty.