ELEKTRONIKPRAXIS 专栏：第 026 部分：B2B 企业如何利用 Facebook 实施网络营销战略

對許多人而言，Facebook 只是網際網路上另一個交換私人資訊的通訊玩具。但決策者也會花時間在 Facebook 上。網路行銷專家 Sanjay Sauldie 展示 B2B 公司如何輕鬆地將 Facebook 行銷整合到網路行銷策略中，並提出 7 項使用 Facebook 的建議。

當大多數 B2B 公司想到 Facebook 時，他們想像的是一個私人入口網站，人們在這裡交換的大多是私人資訊。對許多人而言，Facebook 只是網路溝通的另一種玩具，顯然完全不適合 B2B 網路行銷。

如果有這麼多人已經活躍在 Facebook 上，您真的相信只有終端消費者或 Hartz IV 的受惠者才會上網？不，因為您目標群組中的決策者也會上 Facebook，因為他們也有私人生活。您不認為零售商的董事總經理也有與朋友和熟人聯繫的需求嗎？如果您的公司能夠準確地出現在您的目標群體出沒的地方，並在那裡留下模範印象，會如何？

B2B 公司的 Facebook 策略是多層次的

B2B 公司也是一個品牌。要建立一個品牌，您需要人們的信任。失去信任的品牌會怎樣？豐田目前正經歷一段艱難的時期，品牌價值受到影響，因此公司價值也受到影響。在過去，為了讓人們對自己的製造、生產和所提供的產品產生信任，豐田做了大量的努力 - 特別是在 B2B 方面。

在我的研討會中，經常會有人問我這樣的問題：「我們現在應該允許員工在工作時間上 Facebook 而忽略他們的核心工作嗎？顯然，這並不那麼容易，但也不那麼困難。

今天，您有機會做這些事情 - 但成本只是以前的一小部分。

iROI Facebook 营销 7 个步骤

活躍的 Facebook 帳戶會產生社會信任 - 這是成功企業的標誌。請確保您在那裡活躍，並鼓勵活動。我推薦以下 7 個步驟：

1. 讓人們喜歡您的個人檔案並與您聯繫。從不同的來源寫出好的、有趣的內容，以支持您的專業知識。請記住：好的內容通常會在網際網路上被推薦。
2. 監控訪客對您個人資料的評論，並定期參與這些討論
3. 善用圖像的力量 - 圖像能讓人們更了解您的公司和產品。
4. 如果您有實體產品，請展示產品的使用場所，甚至是日常用品（例如 iPad 中的一個生產零件）。這可將訪客與您的產品聯繫起來，並產生信任感！
5. 展示專業人員如何使用您的產品（例如在工廠大廳），也可能展示哪些員工製造您的產品（將您的產品情感化並強化品牌）
6. 影片以動態內容支援您的 Facebook 頁面。您是否曾接受訪問？是否有您在交易會或活動中展示專業知識的影片？這些都是理想的內容，可以先發佈在 YouTube 上，然後再發佈在 Facebook 上。
7. 为你制作一段形象视频，向整个互联网世界展示。

B2B 公司的 Facebook 行銷實務

沒有人期望所有員工都能在 Facebook 上工作。六個月前，年輕的學生 Filip 找到我，表示願意管理我的 Facebook 帳戶。由於我和您一樣都很忙，所以很少有時間使用 Facebook，我很信任這個年輕人，一點一滴地把我的帳號交給他。這對我來說非常值得！

自此之後，我將他推薦給其他 B2B 公司 - 為他們帶來了非常好的結果。我現在只處理自己的特殊意見。以我為榜樣，讓這位非常熟悉這個世界的年輕人加入，並為您提供諮詢服務！我保證您在使用 Facebook 進行 B2B 網路行銷時會獲得實質的成功！