垃圾郵件也包括垃圾郵件。垃圾郵件是未經他人允許或同意而發送給他人的電子郵件通訊。收件人的地址通常取自 Usenet 張貼或網站、從資料庫中獲得,或只是從已知的名稱和網域中猜測。垃圾郵件幾乎用於宣傳任何產品或服務,從「成人」文章到網站標誌設計。黑客也會利用垃圾郵件散佈病毒或惡意網站的連結,這些網站會收集個人資訊,例如 eBay 和 PayPal 等網站的信用卡號碼和密碼。
對一般使用者而言,這些訊息看起來是真的。連結甚至有一個看起來合法的網域名稱。"網路釣魚」是這種方法的術語。以下是一些聰明的策略和技巧,您可以立即應用,以減少垃圾郵件並改善您的電子郵件安全性。
- 設定您的防毒軟體,自動掃描所有收到的電子郵件以偵測病毒。惡意軟體仍經常透過電子郵件散佈。確保您的防毒軟體是最新的。
- 如果您經常註冊以獲取「免費優惠」或其他線上優惠,請為此目的設定一個獨立的電子郵件帳戶。Yahoo!、Hotmail 和 Google Gmail 帳戶預設提供大量儲存空間。
- 如果網站不接受上述服務的免費電子郵件地址,請使用免費的一次性電子郵件供應商,例如 Sneak Email - http://www.sneakemail.com。
- 當您傳送電子郵件到部落格或網站時,請格式化為只有人類能看懂的格式。例如,如果您的電子郵件地址是 johndoe@hotmail.com,請寫成「Johndoe at hotmail.com」。
- 切勿打開來歷不明的寄件者的郵件,應儘快刪除。如果有線上連線,這一點尤其適用。回覆訊息只會向垃圾郵件發送者確認該電子郵件地址是「活的」。
- 如果您從銀行、eBay 或其他網站收到看似官方的訊息,但您不確定其真偽,請執行下列步驟:透過瀏覽器正常登入網站,而不是按一下電子郵件中的連結。登入後,如果確實有重大問題,您應該會看到通知。如果可能的話,請致電與問題網站的客戶服務部門聯絡。
- 如果可能,請使用獨立的垃圾郵件過濾軟體。此軟體可搜尋電子郵件中類似垃圾郵件的特徵,例如「點選」或「青少年」等詞彙。它也會將寄件者寄出的電子郵件與「朋友名單」比較。