发起网络营销活动仅仅是战争的开始。当然,在你的目标受众有可能使用互联网研究或购买你提供的产品或服务时,发起网络营销活动是个好主意,但如果你不仔细评估网络营销的反响,这些努力就会被证明完全是浪费时间。这意味着,每当你改变营销计划时,你都应该回顾一下结果,看看改变是否为你带来了利润的增长。这一点很重要,因为它可以让你确定哪些对你有效,哪些无效。
您可以通过各种方式评估网络营销的效果。客户调查和嵌入式 HTML 代码是评估网络营销活动效果的两种最常见方式。客户调查可以很简单,也可以很复杂,这取决于你想要多少反馈。不过,询问消费者从哪里第一次听说您的产品或服务,是确定各种营销策略效果如何的最有效方法之一。这一点意义重大,因为如果有相当一部分客户是通过某一特定渠道了解到您的产品或服务的,那么这就是一个可靠的信号,说明这种广告方式对您来说是成功的。
衡量网络营销策略反响的一种常用方法是在广告中嵌入代码以接收反馈。可以对广告进行编码,这样,每当网民点击某个广告时,企业主就会收到反馈。通过这种方式,企业主可以了解到哪条广告最吸引眼球。如果企业主在广告中使用两种不同的设计,他可能会发现一种设计比另一种设计更能吸引眼球,于是决定将所有广告都换成更有效的设计。同样,一个企业主在几个不同的网站上投放相同的广告,可能会发现其中一个网站比其他网站吸引更多的访问者。不过,他也可能注意到有些网站的流量不大。这会让企业主知道哪些广告应该取消,哪些应该继续投放。
最后,在营销策略发生变化后,可以通过仔细分析网站流量统计来评估网络营销活动的反响。这一信息很有价值,因为在营销活动实施后不久,网站流量突然增加,可能表明潜在客户对这一变化反应良好。虽然这种衡量网络营销活动反响的方法很有用,但重要的是要记住,很难一下子确定各种调整中哪些最有用。因此,如果你想利用网站流量来衡量营销方法的有效性,你应该一次只做一个重大改变,以便对每个改变进行独立分析。