> 一般取消权

取消政策

消費者是指主要為其貿易、業務或職業以外的目的而進行合法交易的任何自然人。Sanjay Sauldie 在本網站上代表多家公司 - 取消權適用於本網站上的所有公司。

取消权

您有權在十四天內取消本合同,無需提供任何理由。取消期限為自您或您指定的第三方(非承運人)接管貨物之日起十四天內。

桑杰-索尔迪
Lange Rötterstr.
68167 曼海姆
电话:+49 (0) 151-40530884
电子邮件: recht@hls.global

若要行使您的取消權,您必須以明確的聲明(例如:以郵寄、傳真或電子郵件方式寄出的信件)告知我們您取消本合約的決定。您可以使用隨附的取消表格範本,但這並非強制性規定。為了遵守取消期限,您只要在取消期限屆滿前寄出行使取消權利的通知即可。

取消的后果
如果貴方撤銷本合約,我方應向貴方償還從貴方收取的所有款項,包括交付費用(因貴方選擇我方提供的最便宜標準交付類型以外的交付類型而產生的附加費用除外),不得無故延遲,且在任何情況下不得遲於我方獲知貴方撤銷本合約決定之日起 14 天。除非與貴方另有明確約定,否則我方將使用與貴方在原始交易中使用的相同支付方式進行還款;在任何情況下,貴方均不會因還款而被收取任何費用。在我們收到退回的貨品或您提供已寄回貨品的證據之前(以最早者為準),我們可能會扣留退款。貴方必須立即向我方退回或移交貨物,且在任何情況下不得遲於貴方通知我方取消本合同之日起的十四天。如果貴方在十四天期限屆滿前發貨,則符合截止期限。
您承擔退貨的直接費用。
如果貨物的價值損失是由於並非檢查貨物狀況、特性和功能所必需的處理造成的,您只需支付該損失。

取消表格样本

(如果您希望取消合約,請填寫並寄回此表格)。
- 致 [插入:姓名/公司、註銷收件人地址、電子郵件地址以及傳真號碼(如有)]:
- 我/我們(*)特此取消我/我們(*)就購買以下商品(*)/提供以下服務(*)所簽訂的合同
- 訂購日期 (*)/ 收貨日期 (*)
- 消費者姓名
- 消費者地址
- 消費者簽名(僅適用於紙質通知書
- 日期
-------------
(*) 酌情删除。

取消權利的排除或提前到期

取消權不適用於以下合約
- 交付非預製的貨物,其製造過程中消費者的個別選擇或決定具有決定性,或明顯是根據消費者的個人需求定制的;
- 用於交付可能很快變質或很快超過有效期的貨物;
- 酒類飲料的交付,其價格在簽訂合約時已經協定,但最早可在簽訂合約後 30 天內交付,且其當前價值取決於企業無法影響的市場波動;
- 報紙、雜誌或期刊的投遞,但訂閱合約除外。

合約取消權提前到期
- 對於因健康保護或衛生原因而不適合退貨的密封貨物,如果其封條在交付後被移除;
- 如果貨物在交付後因其性質而與其他貨物不可分割地混雜在一起,則應賠償交付的貨物;
在密封包装中递送录音、录像或计算机软件,且封条在递送后被撕掉。

回報

本節 「退貨 」中提及的方式並非根據本節 「關於消費者取消權利的說明 」有效行使取消權利的先決條件。

請顧客在寄回之前通知賣家[新增:電話號碼和/或電子郵件地址和/或聯絡頁面],宣佈退貨。如此一來,他們就能讓賣家盡快分配產品。

請顧客以預付郵資的包裹方式將貨物退回賣家,並保留郵資證明。如客戶提出要求,賣方將預先償還客戶的郵費,除非郵費由買方承擔。

請客戶避免損壞或污染貨物。如有可能,應將貨物連同所有配件以原包裝退回賣家。如果原包裝已不在買方手中,則應使用其他合適的包裝,以確保充分保護貨物免受運輸損壞,並避免因包裝不當造成損壞而提出任何索賠。

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