ELEKTRONIKPRAXIS klumme: Del 020: Sådan laver du internet marketing med white papers

Begrebet white paper henviser til værdifuld information i form af en teknisk afhandling, produktbeskrivelse med anvendelseseksempel(ler). De 10 til 30 sider lange PDF-filer er ideelle til markedsføring af produkter, løsninger og teknologier, der kræver forklaring.

Hvidbøger er særligt velegnede til virksomheder i software-, IT- og elektronikbranchen. Det skyldes, at de kan bruges til at optimere markedsføringen af produkter, koncepter og teknologier, som kræver forklaring.

Hvidbøger udgives næsten altid som PDF-downloads. Dokumenterne gøres derefter tilgængelige online til download på virksomhedens hjemmeside eller en tematisk relevant internetportal. De er omkring 10 til 30 sider lange, sjældent mere, selv når det er komplekse emner, der præsenteres. Når alt kommer til alt, skal modtagerne være i stand til at læse dokumentet let på trods af den høje informationstæthed - og i bedste fald skal de være glade for at give det videre.

Det er netop her, markedsføringen af white papers kommer ind i billedet: De skal ikke kun læses, men også lettere kunne findes af søgemaskinerne.

Hvidbøger giver altid læserne konkret værdi med tilstrækkelige detaljer til at løse problemer, giver gode råd og tjener ofte som grundlag for beslutninger, så læserne køber de rigtige produkter og tjenester.

Undgå reklamer

Selvfølgelig vil din egen virksomhed og dine produkter og tjenester være med i sådan et white paper - men ikke som direkte markedsføring, men som en del af løsningen. Kom med solide argumenter og vis fordelene ved din løsning - og indbyg dem i overbevisende fakta. Dine læsere er trods alt ikke dumme og ville genkende det med det samme, hvis det kun indeholdt marketing-blah-blah. Markedsføring af hvidbøger tjener til at orientere læserne og skal hjælpe dem med at vælge den rigtige tilgang til et problem. Vær den rigtige kontaktperson!

Vælg den rigtige tilgang

Hvem skriver du en hvidbog til? Forestil dig, at du giver en tekniker information, som faktisk er egnet til beslutningstagere, eller at du giver en beslutningstager for meget teknisk information på et sprog, som vedkommende ikke forstår. Det er netop denne tilgang, der er så vigtig, når man planlægger en hvidbog.

I litteraturen skelnes der mellem forskellige typer af hvidbøger:

• Tekniske hvidbøger er skrevet til fagfolk som ingeniører og eksperter og indeholder derfor meget præcise beskrivelser af nye eller grundlæggende teknologier, standarder eller processer. Tekniske hvidbøger er særligt velegnede til fagpressen (du sidder med sådan en i hånden lige nu!).
• Formålet med løsningshvidbøger er at tilbyde beslutningstagere løsninger, som de kan implementere i deres organisation. De er som regel enkelt skrevet, viser ofte eksempler på bedste praksis og inviterer til kommunikation.
• Strategiske hvidbøger hjælper læserne med at beslutte sig for en strategi, der kan implementeres optimalt med de løsninger, der præsenteres af den virksomhed, der udarbejder hvidbogen.

I praksis er der selvfølgelig blandede former - især i B2B-sektoren, hvor tekniske og strategiske hvidbøger ofte ikke kan adskilles klart.

Her finder du tips og tricks til at lave en hvidbog.