Σε αυτό το μέρος της σειράς του σχετικά με το στρατηγικό μάρκετινγκ στο διαδίκτυο στο B2B, ο Sanjay Sauldie εξετάζει την πλοήγηση ενός ιστότοπου. Η πλοήγηση είναι ένα σημαντικό σημείο εμπλοκής για τις μηχανές αναζήτησης και για τους ανθρώπους. Ο ειδικός στο διαδικτυακό μάρκετινγκ σας δείχνει πώς να δημιουργήσετε μια βέλτιστη δομή πλοήγησης για τον ιστότοπό σας σε 7 βήματα.
Βήμα 1: Πώς να αποκτήσετε καλή πλοήγηση
Γνωρίζετε τα Post-Its; Ναι, αυτά τα μικρά κίτρινα κομμάτια χαρτιού που μπορείτε να κολλήσετε σχεδόν παντού. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετά από αυτά και ξεκινήστε τον καταιγισμό ιδεών για όλα τα θέματα που θέλετε να συμπεριλάβετε στον ιστότοπό σας, γράφοντάς τα τυχαία. Αν θέλετε, εμπλέξτε την ομάδα σας ή τους καλούς σας φίλους. Αυτή η εργασία πρέπει να γίνει μία φορά, γιατί όσο περισσότερες ιδέες εισρέουν, τόσο περισσότερο χρόνο εξοικονομείτε αργότερα και δεν χρειάζεται να κάνετε αναδιαρθρώσεις. Συγκεντρώστε τώρα όλα τα θέματα και τους τίτλους και γράψτε τα στα κίτρινα χαρτάκια, ένα θέμα ανά χαρτάκι.
Βήμα 2: Ο νόμος των 7 αποφάσεων
Οι πελάτες μου λατρεύουν να παίρνουν ένα μεγάλο τραπέζι και να απλώνουν ένα μεγάλο φύλλο χαρτί. Σε αυτό το φύλλο, παρακαλώ σχεδιάστε έναν πίνακα με 7 στήλες. Οι αντιληπτικοί ψυχολόγοι έχουν διαπιστώσει ότι οι χρήστες θεωρούν αποδεκτές έως 7 εναλλακτικές λύσεις όταν λαμβάνουν αποφάσεις, οτιδήποτε περισσότερο δημιουργεί άγχος. Ιστοσελίδες εταιρειών με περισσότερες από 7 επικεφαλίδες (συνδέσμους) στην κύρια πλοήγηση δυσκολεύονται ιδιαίτερα να αναγνωριστούν από την ομάδα-στόχο.
Τώρα κατανείμετε τα αυτοκόλλητα σε αυτές τις στήλες σύμφωνα με τις επικεφαλίδες και τα υποθέματα. Παίξτε λίγο και βάλτε κάποιον να συμμετάσχει. Είναι διασκεδαστικό και ταυτόχρονα βεβαιώνεστε ότι δεν επικρατεί μόνο η δική σας λογική (ως ειδικός, εσείς είστε θεματικά προκατειλημμένος, ο επισκέπτης σας ίσως όχι!).
Μόλις διανείμετε όλα τα χαρτιά, κοιτάξτε τη δουλειά σας και συνεχίστε να ταξινομείτε μέχρι να μείνετε πραγματικά ικανοποιημένοι. Παρακαλείστε να αφιερώσετε χρόνο για να το κάνετε αυτό. Αξίζει τον κόπο, ακόμη και αν ο ιστότοπός σας πρέπει στη συνέχεια να αναδιοργανωθεί. Αλλά μην το σκέφτεστε αυτό ακόμα.
Βήμα 3: Ονομασία των κύριων κατηγοριών
Γνωρίζετε ιστότοπους των οποίων οι κύριες ενότητες σας βάζουν σε σκέψεις; Συχνά θα συναντήσετε στο Διαδίκτυο ιστοσελίδες, ακόμη και γνωστών εταιρειών, στις οποίες δεν μπορείτε να πλοηγηθείτε εύκολα. Κάντε κλικ εδώ. Αυτονόητο;
Βεβαιωθείτε ότι οι ρουμπρίκες σας υποστηρίζουν δύο βασικά χαρακτηριστικά:
- Σαφής σήμανση για τους ανθρώπους, ώστε να μπορούν να βρίσκουν εύκολα το δρόμο τους.
- Προσπαθήστε να συμπεριλάβετε λέξεις-κλειδιά στην κύρια πλοήγηση.
Οι μηχανές αναζήτησης αξιολογούν υψηλότερα το κείμενο που εμφανίζεται στην πλοήγηση. Η Google αναγνωρίζει στο πηγαίο κείμενο ποιο κείμενο είναι σύνδεσμος και δίνει στις λέξεις στο κείμενο του συνδέσμου έως και τριπλάσια βαρύτητα από το κανονικό κείμενο. Επομένως, η πλοήγηση είναι το ιδανικό μέρος για να τοποθετήσετε τους κύριους όρους αναζήτησης.