En esta parte de su serie de artículos, Sanjay Sauldie, ponente de primera línea y experto en marketing estratégico en Internet en B2B, ofrece 7 recomendaciones que harán que las empresas tengan éxito, especialmente en tiempos de dificultades económicas: La estrategia adecuada importa ahora en B2B.
Ahora es el momento de actuar. El juego de ayer de generar ventas, costara lo que costara, ha cambiado. Hoy es importante ahorrar costes y aun así tener más éxito. ¿Una contradicción? No, con la estrategia adecuada puede conseguirlo sin despedir a una sola persona (usted no es AOL).
Hoy en día, todas las empresas necesitan aprender a hacer más con menos. He aquí 7 ingeniosas iniciativas B2B que las empresas pueden utilizar para lograr su objetivo:
1. controle el rendimiento de sus canales de venta
Por desgracia, hoy en día las empresas suelen utilizar únicamente los canales de venta tradicionales para introducirse en el mercado. Intente utilizar más intensamente los nuevos canales, por ejemplo Internet, y compárelos con los canales tradicionales. Elimine los canales débiles y active los fuertes. Sobre esto hay un buen refrán: ¡Hay quien monta un caballo que ya está muerto!
2. ¡aumente el número de sus clientes habituales!
El coste de captar nuevos clientes es enorme. Los ciclos de venta se han alargado e Internet facilita la comparación entre distintos proveedores. El coste de ofrecer más a un cliente habitual es mucho menor que el de captar un cliente nuevo. Simplemente, ¡cuide más a sus clientes aficionados!
3. medir el valor que genera para sus clientes
La crisis económica lo demuestra una vez más: Los valores son cada vez más importantes, especialmente los valores éticos. Pregúntese: ¿En qué beneficia a sus clientes? ¿Qué problemas resuelve mejor que otros? ¿Qué valor, qué beneficios aprecian sus clientes? Como puede ver, al principio el producto no juega ningún papel, ni tampoco el precio. Compárelo con esto: ¿Qué crees que valorará más un hombre que se muere de sed en el desierto? 100 kilos de oro puro o una botella de agua que vale 2 euros.
DE 
EN 
EL 
ES 
ZH 
IT 
FR 
PT 
PL 
SK 
TR 
JA 
SV 
DA 
ET 
FI 
KO