Milloin on aika lopettaa sähköpostien lähettäminen?

Monien yrittäjien on vaikea päättää, pitäisikö säännöllinen sähköpostimarkkinointikampanja lopettaa vai ei. Tämä päätös voi olla vaikea sekä silloin, kun sähköpostimarkkinointikampanja onnistuu, että silloin, kun sähköpostimarkkinointikampanja epäonnistuu. Yleensä yrittäjien on punnittava erilaisia tekijöitä tätä päätöstä tehdessään, eikä ole olemassa yhtä kaikille sopivaa lähestymistapaa, joka toimisi kaikille. Tässä postauksessa tarkastelemme kolmea eri skenaariota:

• onnistunut sähköpostimarkkinointikampanja, joka päättyy luonnollisesti,
• epäonnistunut sähköpostimarkkinointikampanja ja
• onnistunut sähköpostimarkkinointikampanja, joka voisi jatkua ikuisesti.

Tarkastellaan ensin esimerkkiä onnistuneesta sähköpostimarkkinointikampanjasta, joka päättyy luonnollisesti. Yrityksen omistajan voi olla tarkoituksenmukaista lopettaa sähköpostimarkkinointitoimintansa useissa tapauksissa. Ilmeisin esimerkki on sähköpostimarkkinointikampanja, jossa keskitytään tiettyyn tavoitteeseen eikä niinkään tuotteiden tai palvelujen myyntiin. Esimerkiksi poliittinen sähköpostimarkkinointikampanja voi alkaa hitaasti, huipentua ajankohtana, jolloin äänestäjät ovat kiinnostuneimpia tutustumaan aiheisiin, ja hiipua sitten, kun vaaliprosessi alkaa ja suurin osa äänestäjistä on jo tehnyt päätöksensä. Samoin sähköpostimarkkinointikampanja, jonka tarkoituksena on kerätä varoja tietylle hyväntekeväisyysjärjestölle, päättyy luonnollisesti, kun tavoite on saavutettu. Tällaiset sähköpostimarkkinointiohjelmat voivat olla hyvin menestyksekkäitä, mutta niitä ei ole syytä jatkaa, kun tavoitteet on saavutettu.

Seuraavaksi tarkastellaan sähköpostimarkkinointikampanjaa, joka ei saavuta tavoitteitaan. On vaikea sanoa, milloin tällainen sähköpostimarkkinointikampanja on onnistunut, koska huomioon otettavia muuttujia on niin paljon. Jos esimerkiksi yrityksen omistaja käyttää paljon aikaa ja rahaa sähköpostimarkkinointiin, mutta ei näe menestystä parhaista yrityksistä huolimatta, voi olla aika lopettaa kampanja. Jos yrityksen omistaja ei kuitenkaan ole sijoittanut sähköpostimarkkinointikampanjaan suuria summia rahaa ja hänellä on vielä ideoita sen onnistumiseksi, kampanjaa kannattaa ehkä jatkaa, jotta nähdään, voidaanko halutut tavoitteet saavuttaa.

Lopuksi on tärkeää muistaa, että sähköpostimarkkinointikampanjoiden ei välttämättä tarvitse loppua. Tutustu esimerkiksi hakukoneoptimoinnin (SEO) kaltaiseen niche-aiheeseen. Yrityksen omistajan, joka on luonut ja lähettänyt kuukausittain sähköisiä uutiskirjeitä tästä aiheesta ja saanut positiivista palautetta näistä sähköpostimarkkinointivälineistä, ei ole mitään syytä lopettaa niin kauan kuin hän pystyy edelleen luomaan sähköisiä uutiskirjeitä. Sähköinen uutiskirje voi pysyä aktiivisena niin kauan kuin toimitetulle materiaalille on kysyntää ja kiinnostusta, samaan tapaan kuin monet lehdet painetaan vuosia. Koska hakukoneoptimointi kehittyy jatkuvasti, ja sähköisen uutiskirjeen käyttäjät voivat odottaa saavansa sähköisen uutiskirjeen joka kuukausi saadakseen lisää tietoa alan nykyisistä suuntauksista, kysyntä tälle tuotteelle säilyy skenaariossamme hakukoneoptimointi-uutiskirjettä tuottavan yrityksen omistajan tapauksessa.