ELEKTRONIKPRAXISコラム：第021回：成功するB2Bウェブサイトの適切な計画方法

ウェブサイトはよく考え、準備する必要がある。この章では、サンジャイ・ソールディがB2Bウェブサイトを成功させるためのチェックリストを作成した。インターネット・マーケティングの専門家として国内外で知られる彼が、ウェブサイトの準備、実装、運用において考慮すべき点を解説する。

自分のウェブサイトをどのように準備すればいいのか、よく聞かれます。そこで、誰もが自分のウェブサイトを最善の方法で準備できるように、今日はToDoリストを用意することにした。インターネットでの存在感を真剣に考え、顧客にも真剣に受け止めてもらいたいのであれば、時間とお金を投資しなければならない。

以下では、WWW（ワールド・ワイド・ウェブ）を始める際の概念的な手順や注意点を、キーワードを交えたチェックリストの形で大まかに説明する。序章全体は大きく3つのパートに分かれている：

準備

• ターゲット定義：代表的、双方向的、販売志向など、どのようなインターネット・プレゼンスを計画しているか？
• 責任：社内で誰がインターネットのために何をするのか？誰が電子メールに返信するのか？誰が何を決定するのか？
• 予算：単発費用、継続費用、フォローアップ費用；
• ターゲット・グループの定義：デザイン、言語、構造はこれに基づいている！
• 市場観察：競合他社はインターネット上でどのようなパフォーマンスを見せているか？何が優れていて、何が劣っているのか？
• USP：独自のセールスポイント（USP）の効用価値は何か？貴社を特徴づけるものは何か？

実現

• ドメイン名：適切で覚えやすい名前；
• プロバイダーの選択価格とサービスを比較する！最も安いプロバイダーが必ずしも良いとは限りません；
• ウェブデザイン：より少ないことはより多く、むしろ常に中盤の品質だけでなく、一度良いものは、会社の品質を反映しています；
• 内容：良い情報源を入手し、例えばサプライヤーに情報を求める；
• 忍耐：中途半端な情報や未完成のページですぐにオンラインに移行するよりは、1週間長く待ったほうがいい；

継続運営

• 継続的な開発：静的なページが成功することはほとんどない！
• フィードバック：ユーザーの反応を考慮し、奨励する！
• リローンチ：1、2年経ったら、ページの基本的なリニューアルが絶対に必要だ。 多くのウェブサイトは、常に新しいパーツが追加され、適切に統合されていないため、パッチワークを連想させる。一番いいのは、早い段階で完全なオーバーホールの日を決めることだ。

これらの点について専門家の助けが必要な場合は、私にご連絡ください。