Monitorizar o impacto do marketing na Internet

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Tal como acontece com qualquer outra campanha de marketing que realize para apoiar a sua empresa, é importante acompanhar o êxito da sua estratégia de marketing na Internet. Deve fazê-lo regularmente para verificar se as técnicas que está a utilizar são eficazes. Também pode ajudá-lo a identificar quando um plano não está a funcionar, para que não perca tempo e dinheiro numa estratégia que não beneficia a sua empresa.

As formas de acompanhar o sucesso da sua estratégia de marketing na Internet são discutidas neste artigo.

As empresas que utilizam banners publicitários têm uma abordagem simples para determinar se os seus anúncios são eficazes ou não. Isto é possível porque podem incorporar um código no anúncio de faixa que lhes dá feedback sempre que um utilizador clica no mesmo. Estes dados são enviados ao proprietário da empresa para que este possa determinar quais os anúncios em banner que estão a atrair mais interesse.

Se o proprietário de uma empresa estiver atualmente a utilizar dois tipos diferentes de anúncios em banner em sítios Web semelhantes, pode utilizar estes dados para determinar qual deles é mais eficaz. Isto é crucial porque, se um tipo for muito mais eficaz do que o outro, pode valer a pena mudar todos os anúncios de banner para esse estilo ou efetuar melhorias que aproximem os dois estilos.

Se um empresário colocar a mesma faixa publicitária em vários sítios Web diferentes, pode utilizar o feedback para descobrir quais os sítios Web que atraem mais clientes. Se se aperceber de que alguns sítios Web não estão a gerar muito tráfego, faz sentido parar a publicidade em banner nesses sítios Web, uma vez que é ineficaz.

Os proprietários de empresas que utilizam o marketing de afiliados como parte da sua estratégia de marketing na Internet podem estar interessados em acompanhar os resultados dos seus afiliados. Isto é necessário porque os afiliados são frequentemente compensados com base nos resultados que obtêm, mas também é útil para determinar quais os afiliados que têm mais sucesso.

Quando são colocados diferentes anúncios em diferentes sítios Web afiliados, esta informação pode ser valiosa para determinar quais os sítios Web mais eficazes. Os resultados do marketing de afiliação são semelhantes aos resultados dos anúncios em banner em termos de rastreio. Pode inserir um código nos anúncios que são apresentados no sítio Web do afiliado para receber feedback sempre que alguém clicar no anúncio.

Outra forma de avaliar o sucesso de uma estratégia de marketing na Internet é acompanhar o tráfego e as vendas no seu próprio sítio Web. Isto é especialmente importante quando se considera o tipo de marketing que se está a fazer atualmente. Se lançar uma nova campanha de banners publicitários em que os anúncios são colocados simultaneamente em vários sítios Web de alto nível, poderá notar um aumento quase imediato do tráfego e das vendas no seu sítio Web. Estes dados indicam que o anúncio em banner é suscetível de ser bem sucedido. A dificuldade deste método de avaliação reside no facto de não reconhecer o sucesso ou o fracasso.

Se colocar o seu banner publicitário em cinco sítios Web diferentes ao mesmo tempo, poderá verificar um aumento imediato do tráfego e das vendas, mas não saberá quais são os mais eficazes. Por exemplo, o seu anúncio pode aparecer em cinco sítios Web diferentes, mas apenas um deles pode chamar a atenção para a sua empresa.

Se utilizar diferentes esquemas de anúncios, alguns poderão atrair mais atenção do que outros, mas poderá não se aperceber da diferença quando analisar o tráfego e as vendas do seu sítio Web. Os outros quatro podem gerar apenas uma pequena quantidade de interesse nos seus produtos ou serviços.

Se quiser utilizar esta estratégia para avaliar o feedback sobre os seus esforços de marketing na Internet, é melhor fazer uma alteração de cada vez para poder descobrir o que está a funcionar e o que não está.

Pode também pedir aos seus clientes que preencham um inquérito sobre os locais onde viram o seu anúncio, de modo a obter feedback sobre os seus esforços de marketing.

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Sobre o autor:

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Sanjay Sauldie, nascido na Índia, cresceu na Alemanha, estudou matemática e ciências da computação na Universidade de Colónia, fez o seu Mestrado em Ciências (M.Sc.) na Universidade de Salford (Manchester, Reino Unido) sobre disrupção digital e transformação digital (2017) e recebeu formação na EMERITUS (Singapura) no método MIT de design thinking (2018). É Diretor do Instituto Europeu de Marketing na Internet EIMIA. Galardoado com o Internet Oscar "Golden Web Award" pela International World Association of Webmasters em Los Angeles/EUA e duas vezes com o "Innovation Award of the Initiative Mittelstand", é um dos especialistas europeus mais procurados sobre os temas da digitalização nas empresas e na sociedade. Nas suas palestras e seminários, acende um fogo de artifício de impulsos da prática para a prática. Consegue tornar o complexo mundo da digitalização compreensível para todos em termos simples. Sanjay Sauldie cativa o seu público com a sua linguagem viva e incentiva-o a pôr imediatamente em prática as suas valiosas dicas - uma verdadeira mais-valia para qualquer evento!

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