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Resolução de litígios na UE

Em conformidade com o Regulamento sobre a resolução de litígios em linha em matéria de consumo (Regulamento RLL), gostaríamos de o informar sobre a plataforma de resolução de litígios em linha (plataforma RLL).
Os consumidores têm a possibilidade de apresentar queixas na plataforma de resolução de litígios em linha da Comissão Europeia em https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE para o endereço. Os dados de contacto necessários encontram-se acima na nossa nota legal.

No entanto, gostaríamos de salientar que não estamos dispostos ou obrigados a participar num processo de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores.

Responsabilidade pelo conteúdo deste sítio Web

Estamos constantemente a desenvolver o conteúdo deste sítio Web e esforçamo-nos por fornecer informações correctas e actualizadas. Infelizmente, não podemos aceitar qualquer responsabilidade pela exatidão de todos os conteúdos deste sítio Web, especialmente os fornecidos por terceiros. Enquanto prestador de serviços, não somos obrigados a controlar as informações transmitidas ou armazenadas pelo utilizador ou a investigar circunstâncias que indiquem actividades ilegais.

As nossas obrigações de remover informações ou de bloquear a utilização de informações em conformidade com a legislação geral devido a ordens judiciais ou oficiais não são afectadas, mesmo em caso de não responsabilidade da nossa parte.

Se detetar algum conteúdo problemático ou ilegal, contacte-nos imediatamente para que possamos remover o conteúdo ilegal. Os dados de contacto encontram-se na impressão.

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Resolução alternativa de litígios em conformidade com o Art. 14 (1) ODR-VO e § 36 VSBG:

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha (OS), à qual pode aceder em https://ec.europa.eu/consumers/odr encontrar. Não somos obrigados nem estamos dispostos a participar em processos de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores.

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