Adsense: Texto vs. gráficos

Os anunciantes e editores podem utilizar o Google Adsense para colocar anúncios que contenham texto e gráficos. A questão é saber se os anunciantes preferem o Adsense a banners publicitários nos seus sítios Web. O que é mais vantajoso para os anunciantes e o que é mais vantajoso para os editores?

Por um lado, os anunciantes podem acreditar que os anúncios com imagens são mais receptivos, mas que têm menos probabilidades de resultar numa venda. Os anúncios de texto, por outro lado, podem converter melhor, apesar de serem menos óbvios para o consumidor.

O menos invasivo dos dois formatos é a publicidade baseada em texto. Mas será que isso significa que a publicidade gráfica é melhor? As pessoas que se inscrevem em contas de correio eletrónico gratuitas e utilizam outros serviços baseados na Web estão expostas à publicidade gráfica. Quase se habituaram a ignorar a publicidade visual porque estão constantemente expostas a ela. Os consumidores estão habituados à publicidade de marca, que consideram menos significativa porque a publicidade não é direccionada.

Como o consumidor espera que os anúncios gráficos sejam os mesmos, pode não lhes prestar atenção. Os internautas não são obrigados a ver anúncios de texto. Alguns não os verão porque são menos visíveis. Mas os que os vêem e lêem têm muito mais probabilidades de clicar neles. Isto deve-se a uma série de factores, o primeiro dos quais é o facto de fornecerem mais informações.

Geralmente, quando alguém lê um texto numa página, não fica totalmente satisfeito com o que lê. Se olhar para os anúncios do AdSense, o mais provável é que leia algo que complemente o seu próximo objetivo. Com um anúncio de imagem, o internauta está a correr um risco muito maior. Os anúncios gráficos são frequentemente vendidos numa base de impressão. Isto deve-se ao facto de o anunciante estar a tentar comercializar a sua marca e não um serviço específico. Por conseguinte, considera-se que têm menos probabilidades de conversão, o que torna os anúncios de texto mais bem sucedidos aos olhos do consumidor.

O que seria mais eficaz se o texto de um anúncio fosse apresentado num formato gráfico? Em primeiro lugar, pode partir-se do princípio de que o utilizador terá mais vontade de o ver. No entanto, se forem apresentados muitos anúncios com imagens uns ao lado dos outros, o utilizador pode ficar aborrecido. Os anúncios gráficos também são mais difíceis de regular. Pense na política da Google que permite que os anúncios sejam actualizados regularmente e sem supervisão.

O comerciante pode alegar uma relação com o sítio em que está a anunciar e utilizar palavras-chave como "ipod" que não se encontram num anúncio de texto. Apesar de haver mais regulamentação e controlo de qualidade, uma imagem pornográfica, por exemplo, pode aparecer inadvertidamente nos anúncios de um anunciante.

Os anúncios de texto apelam a um mercado mais vasto, uma vez que os anunciantes nem sempre dispõem dos recursos necessários para conceber um anúncio com imagem, mas têm os meios para redigir um anúncio de texto. Isto poderá significar que um maior número de anunciantes terá acesso a anúncios de texto, uma vez que consomem menos tempo e são fáceis de alterar.

A criação de anúncios de texto é também mais barata para o anunciante do que a de anúncios visuais, que podem custar mais de 200 $. Os anunciantes podem estar dispostos a gastar uma percentagem mais elevada nos próprios anúncios se estes custos fixos forem eliminados, beneficiando tanto o anunciante como o editor.

Os anunciantes parecem preferir os anúncios de texto. Pagam uma CTR (taxa de cliques) e recebem em troca apenas tráfego personalizado. As empresas já não têm de se preocupar com o facto de os seus anúncios não só serem vistos, mas também clicados, o que leva a um aumento das vendas.

Os anunciantes podem atrair a atenção mesmo sem uma taxa de cliques elevada, uma vez que o CPC (custo por clique) é mais relevante para os anúncios de texto. As grandes marcas estão dispostas a anunciar em ambos os meios, mas o texto é sem dúvida o vencedor devido à sua ampla aceitação no mercado. À medida que os anúncios com imagens desaparecem dos sítios Web Flash, torna-se cada vez mais claro que os consumidores de sítios Web preferem texto e informação.