Dicas para o marketing do comércio eletrónico nas redes sociais

As redes sociais são o meio ideal para promover os seus produtos e serviços, atrair mais tráfego para o seu sítio Web e aumentar as vendas para um negócio de comércio eletrónico bem sucedido. Se não tem a certeza de como aproveitar o poder das redes sociais para o seu marketing, consulte as recomendações úteis das redes sociais para o marketing do comércio eletrónico abaixo. Saiba quais as plataformas de redes sociais que os seus clientes utilizam: Para ter sucesso, é necessário comercializar os seus produtos onde os seus clientes estão. Quando se trata de levar o seu negócio de comércio eletrónico para o próximo nível, o marketing nas redes sociais oferece uma variedade de alternativas. Existem inúmeras redes sociais, incluindo o Facebook, o Twitter, o LinkedIn, o YouTube e outras. Agora só precisa de escolher a melhor. A forma mais fácil de descobrir que plataformas de redes sociais os seus clientes utilizam é perguntar-lhes diretamente. Um inquérito formal, uma sondagem no seu sítio Web ou a utilização de estatísticas são adequados para este efeito. A monitorização dos sítios das redes sociais também pode ajudá-lo a descobrir o que as pessoas estão a dizer sobre a sua empresa e onde o estão a dizer. Divulgar ofertas especiais e descontos: Se quiser aumentar o número de seguidores da sua empresa de comércio eletrónico nas redes sociais, pode fazê-lo promovendo ofertas especiais, cupões e descontos nas redes sociais. Isto atrairá novos clientes para a sua empresa. Em breve estarão na sua lista de clientes e aceitarão e-mails e materiais de marketing se apreciarem os seus descontos e ofertas. Este método fará com que os clientes gostem ou sigam a sua página, aumentando o número de fãs que serão informados das últimas ofertas da sua empresa. Mantém um olho nos teus adversários: Se quiser ser bem sucedido na sua atividade, esteja atento ao que os seus concorrentes estão a fazer e às técnicas de marketing que estão a utilizar. Para diferenciar a sua empresa da concorrência, contacte os seus concorrentes e realize pesquisas de mercado no seu sector. Tem de descobrir as respostas a algumas perguntas sobre os seus principais concorrentes, como, por exemplo, que sites de redes sociais utilizam. Que tipo de conteúdo estão a partilhar? Quantos seguidores/gostos/visualizações têm no seu sítio Web? Como é que eles utilizam as redes sociais para promover os seus produtos e eventos? Utilize as redes sociais para mais do que apenas publicitar os seus produtos e serviços: O principal objetivo do seu sítio Web de comércio eletrónico é vender produtos e serviços, mas isso não significa que deva publicitar os seus produtos exclusivamente nas redes sociais. Os utilizadores das redes sociais não querem ser constantemente bombardeados com campanhas de marketing, anúncios e promoções. Para aumentar o envolvimento dos clientes com o seu sítio Web, tente incorporar algumas outras estratégias no seu marketing nas redes sociais, como a partilha de notícias e mensagens de outras fontes, a criação de blogues e a adição desses blogues à sua página nas redes sociais, a colocação de perguntas aos clientes, a participação em debates e a adição de imagens e vídeos dos seus produtos.