Marketing Viral 101: Se não o utilizar, o seu negócio vai à falência!

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Especialista: Sanjay Sauldie

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Esta é uma das qualidades que um sítio Web deve ter para sobreviver à concorrência impiedosa dos negócios na Internet. Com tanta concorrência e rivalidade, todas as técnicas de marketing devem ser utilizadas. Não importa se tem um sítio Web com um design brilhante ou um produto engenhoso; se ninguém souber que existe, não terá qualquer importância e não conseguirá ser famoso. Pior ainda, a sua empresa pode ir à falência.

Embora muitos sítios Web de comércio eletrónico utilizem atualmente uma variedade de estratégias e conceitos, ainda existem alguns que podem ajudá-lo a ganhar vantagem na popularidade. O chamado marketing viral é uma delas. Embora o nome viral evoque imagens de vírus, uma palavra que todos os utilizadores de computadores detestam, não é o que parece. Não está a utilizar um vírus informático para espalhar a palavra sobre a sua empresa; pelo contrário, pode matá-lo. Toda a gente já teve a sua dose de anúncios pop-up e spyware.

Visão geral do marketing viral

O marketing viral, também conhecido como publicidade viral, é uma estratégia de marketing para aumentar a notoriedade de um produto ou empresa. Utiliza uma variedade de meios de comunicação para chegar ao público sem comercializar explicitamente o produto. Em vez disso, baseia-se em vários tipos de técnicas viciantes para cativar as pessoas e fazê-las sentir-se obrigadas ou divertidas a passá-las adiante, juntamente com um anúncio do produto ou da empresa.

Em suma, as empresas partem do princípio de que as pessoas que gostam de um meio de comunicação o recomendarão aos seus amigos e familiares. É possível patrocinar determinados meios de comunicação, por exemplo, um jogo flash divertido, um filme de entretenimento ou uma história engraçada que é reencaminhada com a marca ou o logótipo da empresa, uma descrição do produto ou outro conteúdo para comercializar a empresa ou o seu produto.

Devido ao seu baixo custo, o marketing viral tornou-se uma forma importante de publicidade e marketing. Para evitar ser rotulado de spam, o marketing viral depende da vontade de uma pessoa em partilhar o produto. Se uma pessoa reconhecer o nome do remetente, não bloqueará a mensagem, mas abri-la-á. Muitas empresas recompensam os seus clientes com descontos e reembolsos quando estes as ajudam a promover o seu marketing viral. O número de incentivos que lhes são atribuídos depende do número de destinatários que um marketing viral recebe de uma única pessoa.

Utilizar as vantagens do marketing viral

A principal vantagem do marketing viral é o facto de gerar muita atenção e publicidade para o seu sítio Web e para a sua empresa. Pode criar um fluxo constante de potenciais clientes. Pode chegar a um grande número de pessoas e divulgar a sua existência com um pouco de inovação e inspiração, bem como com alguns incentivos ou prémios. A eficácia do marketing e da publicidade virais é reconhecida por quase todos os sítios Web e empresas. Pode ser fatal para o seu negócio se não o utilizar.

Quando se combina o marketing viral com outras estratégias e métodos de promoção do seu sítio Web, como a otimização dos motores de busca e afins, pode facilmente catapultá-lo para o topo da classificação. O marketing viral pode ser uma técnica inteligente para chamar a atenção para si e para a sua empresa. Convence as pessoas a passarem adiante os seus anúncios. Além disso, são tão eficazes em termos de custos que pode ser considerado suicídio empresarial não investir neles.

Ainda há muitas ideias. Basta uma ideia brilhante, um jogo agradável e viciante ou uma história engraçada. Muitos filmes são promovidos recorrendo à controvérsia e aos mexericos para os tornar mais populares. Lembra-se do filme "The Blair Witch Project"?

Muitas grandes empresas experimentaram o marketing viral e foram muito bem sucedidas. O Hotmail da Microsoft é um exemplo clássico. Foi a primeira grande empresa de renome a utilizar esta estratégia e deu bons resultados para a empresa. Agora cabe-lhe a si fazer com que o marketing viral trabalhe para si. Tome medidas hoje e colha os benefícios do marketing viral para si e para a sua empresa.

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Sobre o autor:

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Sanjay Sauldie, nascido na Índia, cresceu na Alemanha, estudou matemática e ciências da computação na Universidade de Colónia, fez o seu Mestrado em Ciências (M.Sc.) na Universidade de Salford (Manchester, Reino Unido) sobre disrupção digital e transformação digital (2017) e recebeu formação na EMERITUS (Singapura) no método MIT de design thinking (2018). É Diretor do Instituto Europeu de Marketing na Internet EIMIA. Galardoado com o Internet Oscar "Golden Web Award" pela International World Association of Webmasters em Los Angeles/EUA e duas vezes com o "Innovation Award of the Initiative Mittelstand", é um dos especialistas europeus mais procurados sobre os temas da digitalização nas empresas e na sociedade. Nas suas palestras e seminários, acende um fogo de artifício de impulsos da prática para a prática. Consegue tornar o complexo mundo da digitalização compreensível para todos em termos simples. Sanjay Sauldie cativa o seu público com a sua linguagem viva e incentiva-o a pôr imediatamente em prática as suas valiosas dicas - uma verdadeira mais-valia para qualquer evento!

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