O que é o comércio eletrónico?

Gostaria de criar o seu próprio negócio em linha? Quer saber tudo sobre o comércio eletrónico? Este ensaio dar-lhe-á uma compreensão abrangente do comércio eletrónico. Dê uma olhadela.

Visão geral do comércio eletrónico:

Em termos simples, o comércio eletrónico é o processo de compra e venda de bens e serviços e de transação comercial através de um meio eletrónico, como a Internet ou outra rede informática. Em geral, o termo "comércio eletrónico" refere-se ao processo de procura e seleção de produtos em catálogos em linha e, em seguida, ao pagamento dos mesmos através de um cartão de crédito e de um sistema de pagamento encriptado.

Com o comércio eletrónico, quer tenha formação académica ou não, pode comprar praticamente tudo o que quiser sem ter de ir buscar os artigos fisicamente. Tudo o que precisa é de acesso à Internet e de uma conta bancária.

O comércio eletrónico envolve mais do que apenas a troca eletrónica de produtos e serviços. As empresas podem poupar muito dinheiro se utilizarem o comércio eletrónico para comunicar de forma mais eficiente com os seus fornecedores e consumidores.

Os diferentes tipos de comércio eletrónico incluem

– Comércio eletrónico B2BEste tipo de comércio eletrónico envolve transacções entre empresas, por exemplo, fabricantes que vendem a distribuidores e grossistas que vendem a retalhistas.

– Comércio eletrónico B2CEste tipo de comércio eletrónico permite que as empresas ofereçam os seus bens e serviços diretamente aos consumidores. É o tipo de negócio em linha mais popular e difundido.

– B2G Comércio eletrónico: significa comércio eletrónico entre empresas e administrações públicas e refere-se a transacções que ocorrem entre empresas e autoridades públicas.

– C2C Comércio eletrónico: Nesta forma de comércio eletrónico, os clientes oferecem os seus produtos e serviços a outros clientes. Um dos exemplos mais conhecidos de comércio eletrónico C2C é o eBay.

são algumas das aplicações do comércio eletrónico:

Banca eletrónica

A banca pela Internet ou banca eletrónica permite aos clientes efetuar transacções financeiras em linha com as suas contas bancárias e cartões de crédito ou de débito. Os clientes podem também utilizar a banca pela Internet para consultar as informações sobre as suas contas, efetuar transferências, receber extractos resumidos para verificar o saldo das suas contas e pagar as suas contas.

Marketing

Os dados sobre o comportamento, as preferências, os desejos e as necessidades dos clientes podem ser recolhidos através da Internet e do comércio eletrónico. O comércio eletrónico permite actividades de marketing como a fixação de preços, a negociação, a melhoria das características dos produtos e a interação com os clientes.

Leilão

Um leilão eletrónico permite às pessoas licitar em linha e negociar uma variedade de artigos. Estes leilões são baseados na Web e permitem a todos os utilizadores registados licitar um único artigo ou um grupo de artigos dentro de um determinado período de tempo.

as vantagens do comércio eletrónico:

- Expansão da base de consumidores

- O alcance geográfico foi alargado

- Aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano -

- Fidelizar os clientes

- Recolha de informações sobre os consumidores

- Utilizar o marketing dos motores de busca para aumentar a sua presença

- Fornecer aos clientes informações úteis sobre a sua empresa

- Redução dos custos de marketing e publicidade