O marketing por correio eletrónico é adequado para a sua empresa?

Especialista: Sanjay Sauldie

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Pode ser difícil determinar se o marketing por correio eletrónico é ou não adequado para a sua empresa. Embora o conceito de marketing por correio eletrónico seja simples de compreender, avaliar se é ou não adequado para a sua empresa pode ser muito mais difícil. Isto deve-se ao facto de ter de ponderar uma série de elementos antes de tomar uma decisão.

Considere a propensão do seu público-alvo para utilizar a Internet, se a sua mensagem pode ser comunicada eficazmente por correio eletrónico e se a sua mensagem pode ser mal interpretada como spam. Todas estas variáveis são cruciais para decidir se o marketing por correio eletrónico é ou não adequado para a sua empresa.

O seu público-alvo e a probabilidade de este utilizar regularmente a Internet é um dos aspectos mais importantes a ter em conta ao decidir se deve ou não investir dinheiro, energia e tempo no marketing por correio eletrónico. Isto é crucial porque uma campanha de marketing por correio eletrónico é inútil se for pouco provável que o seu público-alvo utilize a Internet para comprar ou pesquisar os produtos ou serviços que oferece. Mesmo que estejam a utilizar a Internet por outras razões, é inútil. Isto porque é pouco provável que se tornem clientes em linha dos seus produtos ou serviços.

Uma campanha de marketing por correio eletrónico, por outro lado, é uma escolha inteligente se tiver um público-alvo que provavelmente utilizará a Internet para comprar ou pesquisar os produtos ou serviços que oferece. Neste caso, vale definitivamente a pena porque está a fornecer informações que o seu grupo-alvo considerará úteis e que poderá já estar a procurar noutros locais.

Em seguida, pense nos seus produtos e serviços para ver se a sua mensagem pode ser transmitida eficazmente numa mensagem de correio eletrónico. Isto é crucial porque, se oferecer um produto ou serviço difícil de explicar, é pouco provável que os seus e-mails de marketing sejam compreendidos ou recebidos favoravelmente pelos subscritores da sua lista de e-mails. Isto é importante porque quer convencer os potenciais clientes de que os produtos e serviços que oferece são necessários e não confusos.

Por último, não se esqueça de que as suas mensagens podem ser mal interpretadas como spam. Esta é uma consideração crucial, porque é pouco provável que os destinatários recebam bem as mensagens de correio eletrónico não solicitado e podem nem sequer chegar a eles se os seus filtros de spam as marcarem como spam. Mesmo que as mensagens cheguem aos destinatários pretendidos, muitos utilizadores da Internet habituaram-se a eliminar rapidamente o correio não solicitado e rejeitarão as mensagens suspeitas de serem spam sem as lerem primeiro.

Para decidir se as suas mensagens de correio eletrónico são ou não consideradas spam, tenha em conta o tema da sua organização e, por conseguinte, as mensagens de correio eletrónico que envia. Isto é importante porque alguns tópicos, como os medicamentos para perda de peso, são mais susceptíveis de serem considerados spam do que outros. A organização de uma campanha de marketing por correio eletrónico pode não valer a pena se estiver a comercializar produtos ou serviços susceptíveis de serem considerados spam.

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Sobre o autor:

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Sanjay Sauldie, nascido na Índia, cresceu na Alemanha, estudou matemática e ciências da computação na Universidade de Colónia, fez o seu Mestrado em Ciências (M.Sc.) na Universidade de Salford (Manchester, Reino Unido) sobre disrupção digital e transformação digital (2017) e recebeu formação na EMERITUS (Singapura) no método MIT de design thinking (2018). É Diretor do Instituto Europeu de Marketing na Internet EIMIA. Galardoado com o Internet Oscar "Golden Web Award" pela International World Association of Webmasters em Los Angeles/EUA e duas vezes com o "Innovation Award of the Initiative Mittelstand", é um dos especialistas europeus mais procurados sobre os temas da digitalização nas empresas e na sociedade. Nas suas palestras e seminários, acende um fogo de artifício de impulsos da prática para a prática. Consegue tornar o complexo mundo da digitalização compreensível para todos em termos simples. Sanjay Sauldie cativa o seu público com a sua linguagem viva e incentiva-o a pôr imediatamente em prática as suas valiosas dicas - uma verdadeira mais-valia para qualquer evento!
*Alguns dos nossos conteúdos podem ter sido gerados com recurso a IA.

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