O comércio eletrónico é a venda de bens e serviços através da Internet sem intermediários. Para muitas pessoas, a Internet e os dispositivos móveis tornaram muito mais fácil combinar uma solução comercial funcional.
Seguem-se algumas das razões pelas quais os empresários preferem fazer negócios em linha.
Os clientes podem contactar a empresa 24 horas por dia, sete dias por semana
Os clientes podem contactar as empresas a qualquer momento através da Internet. Se a sua empresa não estiver disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, arrisca-se a perder clientes valiosos.
A introdução do comércio eletrónico na sua empresa pode ajudá-lo a aumentar as suas vendas fora do horário de expediente, proporcionando-lhe simultaneamente vantagens. Uma presença em linha para a sua empresa pode ajudá-lo a atrair mais clientes para a sua localização física.
Será muito mais fácil publicitar as marcas
Se tiver uma presença em linha para a sua empresa através de um sítio Web que os seus clientes possam visitar em qualquer altura, a promoção da sua empresa torna-se muito mais fácil.
Ao integrar o comércio eletrónico na sua empresa, pode aumentar o alcance do seu público. Com a ajuda das redes sociais, a publicidade em linha da sua marca torna-se muito mais fácil.
Vantagem em termos de custos laborais
Uma vez que tem uma loja em linha, os seus custos de mão de obra são mais baixos, pelo que pode investir mais dinheiro noutras áreas. Uma vez que está em linha, pode recrutar empregados de todo o país e poupar dinheiro em impostos e mão de obra.
Oferecer um mercado mais vasto com um maior retorno do investimento
Se tem uma empresa, os seus clientes estão limitados à área ou cidade em que a empresa está localizada. Os seus métodos de marketing só são bem sucedidos para um pequeno grupo de potenciais clientes. Ao colocar a sua empresa em linha através do comércio eletrónico, pode chegar a potenciais clientes em todo o mundo e, ao mesmo tempo, aumentar o retorno do seu investimento.
Os clientes consideram-no conveniente
Uma presença em linha para a sua empresa ajudará a aumentar o número de visitantes e a direcionar o tráfego para a sua loja em linha. As pessoas também preferem fazer compras em linha, uma vez que os retalhistas em linha lhes oferecem uma experiência de compra única. O comércio eletrónico é muito popular entre os consumidores, o que significa que pode ajudar a sua empresa a crescer.
As transacções são processadas imediatamente
Com a ajuda do comércio eletrónico, as empresas podem processar transacções imediatamente. As transacções de comércio eletrónico são processadas em segundos e os comerciantes recebem os seus pagamentos imediatamente ou no prazo de alguns dias. Se oferece serviços que implicam taxas regulares, uma plataforma de comércio eletrónico torna tudo muito mais fácil.
As empresas podem beneficiar do comércio eletrónico de muitas formas. É fácil de instalar e os benefícios são quase imediatos. Existem alguns problemas com o comércio eletrónico, mas estes podem ser ultrapassados se lhes for dada a atenção necessária para maximizar os lucros das empresas com o comércio eletrónico.