Uma empresa local é uma empresa ou organização que oferece serviços numa região específica. As empresas locais numa área específica são também designadas por empresas franchisadas.
Se queres aumentar as tuas vendas e os teus resultados quando fazes marketing online para um público local, deves utilizar o WhatsApp na tua estratégia. O WhatsApp é uma excelente ferramenta para enviar muitos textos, vídeos e gravações de áudio gratuitamente. Todos os sistemas operativos de smartphones, incluindo Android, iOS, Windows, Symbian, BlackBerry e outros, são também compatíveis com ele.
As empresas da região devem publicitar o seu número de WhatsApp e informar os seus clientes de que podem utilizá-lo para efetuar compras. Envie fotografias dos seus produtos ou serviços a um grupo de potenciais clientes. Os interessados guardarão as imagens para referência futura.
Além disso, os comerciantes locais fornecem as localizações dos seus clientes para que estes possam visitar a loja sempre que quiserem. Abaixo estão algumas razões pelas quais deve incluir o marketing do WhatsApp no seu plano de marketing:
Dar a conhecer os seus produtos
Todos os dias, familiares e amigos escrevem uns aos outros no WhatsApp. Mas também funciona como uma importante ferramenta de marketing. Pode escolher se quer comercializar os seus produtos sozinho ou em grupo. Esta ferramenta de marketing é a melhor forma de interagir com cada consumidor individual. Em comparação com o SMS e o correio eletrónico, existem menos restrições ao envio e à receção. Não envie uma mensagem de texto a toda a gente porque as pessoas não gostam de ser contactadas por números desconhecidos. Em vez disso, dirija-se aos clientes da sua lista de contactos.
Rentável
As empresas locais e os profissionais de marketing podem enviar texto, imagens, áudio e vídeo gratuitamente. O WhatsApp é totalmente gratuito para as empresas durante o primeiro ano, mas depois disso têm de adquirir uma subscrição anual por 0,99 $. Não existem custos adicionais, o que o torna mais económico do que outras estratégias de publicidade na Internet.
Mensagens individualizadas
Como são notificadas sempre que um dos membros do grupo envia uma mensagem, a maioria das pessoas considera a comunicação em grupo desagradável. Por isso, é possível enviar mensagens promocionais personalizadas, banners e vídeos através do WhatsApp. A sua capacidade de comunicar pessoalmente vai ajudá-lo a desenvolver e a melhorar as suas relações com os clientes.
Reação imediata
As empresas locais e os profissionais de marketing podem utilizar as conversas do WhatsApp para obter opiniões e críticas dos seus clientes. Peça às pessoas que lhe enviem as suas perguntas através do WhatsApp. Tente responder-lhes o mais rapidamente possível. Pode criar confiança na sua comunidade respondendo às perguntas sobre os seus produtos e serviços.
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