人工智能 (AI) 可以為公司的所有領域帶來有價值的改進。的第七個步驟 KIROI (人工智慧投資報酬率) 策略 著重於企業如何不僅在自己的部門,也在其他部門應用人工智能支援的想法,以達到整體效率的提升和創新。
客戶範例:ABC 製造公司 (因簽訂 NDA 合約而變更名稱)
ABC 製造公司希望在整個組織中利用 AI 來提高效率並開發新的商機。KIROI 策略的第七個步驟協助他們找出並實施具創意且跨部門的 AI 應用。
创意开发与评估
- 創意發想研討會: 我們舉辦了跨領域研討會,讓來自不同部門的員工一起開發可跨部門使用的 AI 想法。這鼓勵了經驗和觀點的交流。
- 创意评估: 我們成立了一個由經理和 AI 專家組成的評估委員會,根據可行性、潛力和策略效益來找出最佳的構想。
跨部門實施
- 物流和生产: 以 AI 為基礎的系統被引入物流領域,以即時優化供應鏈並預測瓶頸,從而提高生產效率並降低倉儲成本。
- 销售和营销: 使用預測分析工具來預測客戶行為,並建立個人化的行銷活動,以提高客戶忠誠度並促進銷售。
促進合作
- 内部平台: 引入了一個中央平台,員工可以在此分享他們使用 AI 應用程式的經驗,並互相學習。這個平台促進了知識和最佳實踐的持續交流。
- 绩效衡量: 定期評估已實施的 AI 想法的影響,以衡量成功與否,並作出調整。為了明確量化所取得的改進,我們定義了 KPI。
此範例說明企業如何透過跨部門協作及有針對性地使用 AI,將業務成功發揮到極致。分享這些見解,在您的組織中建立全面的 AI 策略。
结果
人工智能的跨部門使用使 PQR 製造公司能夠全面優化其流程。改善後的物流和生產流程大幅降低了成本,而個性化的行銷方式則有助於提高客戶忠誠度和增加銷售額。
第七步 KIROI (人工智慧投資報酬率) 策略 顯示出跨部門思考並在整個公司推廣 AI 想法是何等重要。透過 AI 創造跨部門協同效應的公司可以提升整體價值,並達到永續競爭力。