网络营销:你了解你的目标群体吗?

专家: 桑杰-索尔迪

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網際網路行銷正快速成為最流行的廣告形式之一。網際網路的受眾遍及全球,而且每週 7 天、每天 24 小時都可存取。因此,越來越多的潛在客戶因各種原因使用網際網路,例如研究產品和進行購買。由於越來越多的人因為這些原因而使用網際網路,因此公司必須建立線上形象。

這一點至關重要,因為如果您不這樣做,您的競爭對手就能在銷售競爭中取得優勢。對企業來說,開展網路行銷計畫固然重要,但同樣重要的是,這些公司必須意識到仍有一些基本的廣告概念需要遵循。

對於在網路上做廣告的人來說,最重要的是知道誰是他們的目標受眾,以及如何才能接觸到他們。在展開網路行銷活動之前,就像其他行銷策略一樣,您應該進行市場調查。理想的情況是,您應該聘請一位在進行和分析此類研究方面擁有豐富經驗的市場研究顧問。這項研究的結果應該用來確定目標群組的基本人口統計資訊。研究結果也應包括如何接觸此目標群體的資訊。

即使公司無法負擔顧問進行市場調查的費用,也應該嘗試自行取得這些資訊。這可以透過非正式的現有客戶調查來完成。雖然這些資訊不如更正式的研究來得徹底,但仍能提供寶貴的洞察力,讓您了解接觸目標受眾的最佳方式。

一旦掌握這些資訊,您就需要個人化您的網路行銷活動,以吸引目標受眾。有許多變數可以進行最佳化,以確保正確的訊息能以他們能夠理解和認同的方式傳達給正確的人。網站或廣告的美感、資料的語言,以及更複雜的設計功能(如音效、視覺或互動功能)的使用,都是以這種方式自訂網路行銷活動的範例。

網站的美感對目標受眾的觀感有很大的影響。若網站的目的是吸引年紀較大、品味較保守的族群,則應使用柔和的顏色、簡潔的設計和保守的圖案。這將有助於確保目標受眾欣賞網站。

如果您想吸引觀點較自由的年輕受眾,您可以在開發網站時使用鮮豔的色彩、搶眼的圖片和獨特的設計功能。

為網站撰寫文字時,也應考慮到您的目標群體。

請參考以上針對保守派和自由派受眾的範例,以便更好地瞭解您網站的素材可能會如何吸引目標受眾。如果您的目標受眾較為保守,文案就應該以正式的語言撰寫,並以事實為後盾。另一方面,如果您的目標是自由派或較年輕的受眾,您可以使用較不正式的語言,這樣更容易吸引他們。

您也可以利用情感來表達您的觀點。最後,為網路行銷建立網站時,網站的設計能否吸引目標受眾至關重要。您可能想要在網站上加入音訊和視訊片段,但這些片段需要針對目標受眾量身打造。例如,如果您的網站提供滑板產品,就應該包含龐克搖滾樂團的音訊片段,而不是鄉村音樂藝人。雖然有些滑板愛好者偏好鄉村音樂,但龐克搖滾音樂則與滑板的生活方式更為相關。在進行網路行銷時,考慮這些方面是很重要的。

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关于作者

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Sanjay Sauldie 出生于印度,在德国长大,曾在科隆大学学习数学和计算机科学,在索尔福德大学(英国曼彻斯特)攻读关于数字颠覆和数字转型的理学硕士学位(2017 年),并在 EMERITUS(新加坡)接受麻省理工学院设计思维方法的培训(2018 年)。他是欧洲互联网营销研究所(EIMIA)所长。他曾荣获美国洛杉矶国际世界站长协会颁发的互联网奥斯卡 "金网奖",并两次荣获 "中小型企业倡议创新奖",是企业和社会数字化主题方面最受欢迎的欧洲专家之一。在他的讲座和研讨会上,他点燃了从实践到实践的火花。他用简单的语言让每个人都能理解复杂的数字化世界。Sanjay Sauldie 用他生动的语言吸引听众,并鼓励他们立即将他的宝贵建议付诸实践--这对任何活动来说都是一笔真正的财富!
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