Ogni giorno gli utenti di Internet sono bombardati da e-mail che chiedono loro di acquistare determinati prodotti o di visitare determinati siti web. Anche se queste e-mail arrivano ogni giorno nella casella di posta elettronica di ignari utenti di Internet, la maggior parte di esse viene ignorata. Questo perché le e-mail che sono palesemente pubblicitarie sono spesso considerate spam.
La maggior parte degli utenti di Internet ha una bassa tolleranza per lo spam. Le reazioni allo spam di solito vanno dal semplice ignorare le e-mail alla segnalazione al proprio ISP per ulteriori indagini. Sappiamo che per molti Internet marketer è difficile rendere il loro marketing via e-mail poco invasivo.
In questo articolo troverete quindi alcune informazioni utili su come organizzare il vostro email marketing in modo discreto, affinché non venga percepito come spam.
Uno dei fattori più importanti per garantire che il vostro email marketing non sia invasivo e non venga percepito come spam è fornire un valore aggiunto ai destinatari. Potrebbe trattarsi di articoli che fanno riflettere, di quiz divertenti o di altre informazioni utili per il pubblico di riferimento. Se i consumatori di e-mail si rendono conto che un'e-mail ricevuta offre loro qualcosa di valore, come conoscenze o informazioni su un particolare argomento di nicchia, è molto più probabile che leggano l'e-mail e dedichino del tempo a valutarla perché non viene vista come spam.
Oltre a sviluppare un testo per convincere i destinatari che l'e-mail non è spam, le aziende possono utilizzarlo anche per una pubblicità discreta. Si può trattare, ad esempio, della menzione di prodotti in pubblicazioni o di link al proprio sito web inframmezzati nell'e-mail. È anche possibile mantenere la pubblicità poco invasiva evitando formulazioni che facciano affermazioni oltraggiose.
L'uso di superlativi e l'esaltazione della superiorità di certi prodotti possono essere percepiti come pubblicità esagerata. In questo caso, i destinatari dell'e-mail non crederanno che l'e-mail sia seria perché penseranno che l'intera e-mail sia solo un'enorme pubblicità per i vostri prodotti o servizi.
Un altro modo per mantenere la pubblicità poco invasiva è quello di inviare le e-mail solo a persone realmente interessate ai vostri prodotti e servizi. Questo è molto importante perché se gli utenti ricevono un'e-mail che non è in alcun modo pertinente ai loro interessi, è improbabile che la prendano sul serio e potrebbero percepirla come pura pubblicità. Se invece l'e-mail viene inviata solo a persone che condividono un interesse comune, apparirà più personalizzata. Comprendendo che la menzione di prodotti o servizi è occasionalmente necessaria, è improbabile che i destinatari dell'e-mail in questo scenario vedano ogni riferimento a un prodotto come marketing.
Se il contenuto dell'e-mail è concepito come se non provenisse direttamente dall'imprenditore, l'e-mail marketing rimane sottile. È possibile che il testo faccia riferimento agli articoli e ai servizi come se fossero venduti da terzi. Poiché la pubblicità non sembra provenire direttamente dall'imprenditore, appare più discreta.
Infine, mantenere al minimo indispensabile i link al proprio sito web può contribuire a far sì che i vostri sforzi di email marketing non vengano percepiti come una pesante pubblicità. La maggior parte degli utenti di Internet considera i link da un sito web all'altro come puramente commerciali. Per questo motivo, può essere vantaggioso per i proprietari di aziende che commercializzano una campagna e-mail mantenere i link al minimo e inserirli con cura anche nel materiale più innocuo. I link devono essere presentati come se avessero il solo scopo di dare all'utente la possibilità di saperne di più sui prodotti e non di persuaderlo all'acquisto.
Potrebbe valere la pena assumere un copywriter con questa esperienza per garantire che il testo trasmetta il messaggio desiderato e abbia l'impatto desiderato sui destinatari dell'e-mail.