メールマーケティング

インターネット・ユーザーは毎日、特定のものを買ったり、特定のウェブサイトを訪問したりするよう求める電子メールにさらされている。このようなメールは毎日、無防備なインターネット・ユーザーの受信トレイに届くが、そのほとんどは無視されている。あからさまな広告メールはスパムとみなされることが多いからだ。

インターネットユーザーの大半は、スパムに対して寛容ではない。スパムに対する反応は、単にメールを無視するものから、ISPに報告してさらに調査してもらうものまで様々です。私たちは、多くのインターネットマーケティング担当者が、Eメールマーケティングを控えめなものにすることが難しいと感じていることを知っています。

そこでこの記事では、スパムと認識されないように目立たないようにメールマーケティングを行う方法について、役立つ情報をご紹介します。

Eメールマーケティングを控えめなものにし、スパムと思われないようにするための最も重要な要素の1つは、受信者に付加価値を提供することです。これは、示唆に富んだ記事、楽しいクイズ、その他ターゲットにとって有益な関連情報などです。受信したメールが、特定のニッチなトピックに関する知識や情報など、自分にとって価値のあるものを提供しているとメール利用者が認識した場合、そのメールはスパムとみなされないため、メールを読み、評価に時間を費やす可能性が高くなります。

受信者にスパムメールではないことを納得してもらうための文章を作成するだけでなく、企業は控えめな広告にも利用することができます。例えば、出版物に掲載されている製品について言及したり、Eメール内にウェブサイトへのリンクを挟んだりすることが考えられます。また、法外な主張をするような表現を避けることで、控えめな広告にすることも可能です。

極端な表現を使ったり、特定の商品の優位性を喧伝したりすることは、大げさな宣伝と受け取られがちです。そうなると、メールの受信者は、メール全体があなたの商品やサービスの大げさな宣伝だと思い、そのメールが本気だとは思わなくなってしまいます。

広告を控えめにするもう一つの方法は、純粋に商品やサービスに興味のある人にだけメールを送ることです。これは非常に重要なことです。なぜなら、メールユーザーが自分の興味に全く関係のないメールを受信した場合、真剣に受け取る可能性は低く、純粋な広告として認識される可能性があるからです。しかし、共通の興味を持つ人だけにメールを送れば、よりパーソナライズされたメールに見えるでしょう。製品やサービスについての言及が必要な場合もあることを理解すれば、このシナリオのメールの受信者は、すべての製品に関する言及をマーケティングと見なす可能性は低いでしょう。

メールの内容があたかも起業家から直接送られてきたものでないかのようにデザインされている場合、メールマーケティングは微妙なままです。あたかも第三者が販売しているかのように、商品やサービスに言及している可能性があります。広告が事業主から直接発信されているように見えないため、より控えめに見えます。

最後に、自社のウェブサイトへのリンクは最小限にとどめることで、メールマーケティング活動が強引な広告と受け取られないようにすることができます。ほとんどのインターネットユーザーは、あるウェブサイトから別のウェブサイトへのリンクを、純粋に商業的なものと見なします。そのため、Eメールマーケティングを行うビジネスオーナーにとって、リンクは最小限にとどめ、最も無害な資料の中にも注意深くリンクを織り交ぜることは有益です。リンクは、商品についてもっと知る機会を与えるためだけのものであり、購入を説得するためのものではないことを示すべきです。

このような経験を持つコピーライターに依頼することで、意図したメッセージを確実に伝え、メールの受信者にインパクトを与えることができるでしょう。