인터넷 사용자들은 매일 특정 상품을 구매하거나 특정 웹사이트를 방문하라는 이메일에 시달리고 있습니다. 이러한 이메일은 의심하지 않는 인터넷 사용자들의 받은 편지함에 매일 도착하지만, 대부분은 무시됩니다. 노골적인 광고성 이메일은 스팸으로 간주되는 경우가 많기 때문입니다.
대부분의 인터넷 사용자는 스팸에 대한 관용도가 낮습니다. 스팸에 대한 반응은 일반적으로 단순히 이메일을 무시하는 것부터 추가 조사를 위해 ISP에 신고하는 것까지 다양합니다. 많은 인터넷 마케터들이 눈에 거슬리지 않는 이메일 마케팅을 하는 것이 어렵다는 것을 알고 있습니다.
따라서 이 도움말에서는 이메일 마케팅을 스팸으로 인식되지 않도록 신중하게 구성하는 방법에 대한 몇 가지 유용한 정보를 찾을 수 있습니다.
이메일 마케팅이 눈에 거슬리지 않고 스팸으로 인식되지 않도록 하기 위한 가장 중요한 요소 중 하나는 수신자에게 부가 가치를 제공하는 것입니다. 여기에는 생각을 자극하는 기사, 재미있는 퀴즈 또는 타겟 고객에게 유용한 기타 관련 정보가 포함될 수 있습니다. 이메일 소비자가 수신한 이메일이 특정 틈새 주제에 대한 지식이나 정보 등 가치 있는 정보를 제공한다는 사실을 알게 되면 스팸으로 인식되지 않기 때문에 이메일을 읽고 평가하는 데 시간을 할애할 가능성이 훨씬 더 높아집니다.
이메일이 스팸이 아니라는 것을 수신자에게 확신시키기 위한 텍스트를 개발하는 것 외에도 기업은 이를 신중한 광고에 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 간행물에 제품을 언급하거나 이메일에 웹사이트 링크를 삽입하는 등의 방법을 사용할 수 있습니다. 터무니없는 주장을 하는 문구를 피하여 광고가 눈에 거슬리지 않게 할 수도 있습니다.
최상급 표현을 사용하고 특정 제품의 우수성을 선전하는 것은 과장된 광고로 인식될 수 있습니다. 이런 경우 이메일 수신자는 이메일 전체가 제품이나 서비스에 대한 거대한 광고라고 생각하기 때문에 이메일이 진지하다고 믿지 않을 것입니다.
광고를 눈에 거슬리지 않게 하는 또 다른 방법은 내 제품 및 서비스에 진정으로 관심이 있는 사람에게만 이메일을 보내는 것입니다. 이메일 사용자가 자신의 관심사와 전혀 관련이 없는 이메일을 받으면 이를 진지하게 받아들이지 않고 순수한 광고로 인식할 수 있기 때문에 이는 매우 중요합니다. 그러나 공통의 관심사를 공유하는 사람들에게만 이메일을 보내면 보다 개인화되어 보일 것입니다. 제품이나 서비스에 대한 언급이 때때로 필요하다는 것을 이해한다면 이 시나리오의 이메일 수신자는 모든 제품 언급을 마케팅으로 인식하지 않을 것입니다.
이메일의 콘텐츠가 기업가가 직접 보내지 않은 것처럼 디자인된 경우 이메일 마케팅은 미묘하게 유지됩니다. 텍스트가 마치 제3자가 판매하는 것처럼 상품과 서비스를 언급할 수 있습니다. 광고가 비즈니스 소유자가 직접 보낸 것이 아니기 때문에 더 신중하게 보입니다.
마지막으로, 자신의 웹사이트로 연결되는 링크를 최소한으로 유지하면 이메일 마케팅 활동이 과도한 광고로 인식되지 않도록 할 수 있습니다. 대부분의 인터넷 사용자는 한 웹사이트에서 다른 웹사이트로 연결되는 링크를 순전히 상업적인 것으로 간주합니다. 따라서 이메일 캠페인을 마케팅하는 비즈니스 소유자는 링크를 최소한으로 유지하고 가장 무해한 자료에도 신중하게 링크를 엮는 것이 유리할 수 있습니다. 링크는 구매를 유도하기 위한 것이 아니라 제품에 대해 자세히 알아볼 수 있는 기회를 제공하기 위한 것처럼 보여야 합니다.
텍스트가 의도한 메시지를 전달하고 이메일 수신자에게 원하는 영향을 미치도록 하려면 이러한 경험이 있는 카피라이터를 고용하는 것이 좋습니다.