Coluna ELEKTRONIKPRAXIS: Parte 022: Os 7 passos para otimizar a navegação no seu sítio Web

Nesta parte da sua série sobre marketing estratégico na Internet para empresas B2B, Sanjay Sauldie analisa a navegação de um sítio Web. A navegação é um importante ponto de atrito para os motores de busca e para as pessoas. O especialista em marketing na Internet mostra-lhe como criar uma estrutura de navegação óptima para o seu sítio Web em 7 passos.

Passo 1: Como obter uma boa navegação

Conheces os Post-Its? Sim, aqueles pequenos pedaços de papel amarelo que se podem colar em quase todo o lado. Certifique-se de que tem um número suficiente deles e comece a fazer um brainstorming de todos os tópicos que pretende incluir no seu sítio Web, escrevendo-os aleatoriamente. Se quiser, envolva a sua equipa ou bons amigos. Este trabalho tem de ser feito uma vez, porque quanto mais ideias fluírem, mais tempo poupa mais tarde e não tem de reestruturar. Reúna todos os temas e títulos e escreva-os nas folhas de papel amarelas, um tema por folha.

Etapa 2: A lei das 7 decisões

Os meus clientes gostam de pegar numa mesa grande e colocar uma folha grande de papel. Nesta folha, desenhe uma tabela com 7 colunas. Os psicólogos da perceção descobriram que os utilizadores consideram aceitável um máximo de 7 alternativas quando tomam decisões, qualquer coisa além disso cria stress. Os sítios Web de empresas com mais de 7 títulos (ligações) na navegação principal têm particular dificuldade em ser reconhecidos pelo grupo-alvo.

Agora, distribui os stick-its por estas colunas, de acordo com os títulos e os subtópicos. Jogue um pouco e deixe que outra pessoa participe. É divertido e, ao mesmo tempo, garante que não é apenas a sua lógica (como especialista, é tematicamente tendencioso, o seu visitante talvez não!) que prevalece.

Quando tiver distribuído todas as folhas de papel, olhe para o seu trabalho e continue a ordená-lo até ficar realmente satisfeito. Por favor, dedique algum tempo a este trabalho. Vale a pena, mesmo que depois o seu sítio Web tenha de ser reorganizado. Mas não pense nisso para já.

Etapa 3: Nomear as principais categorias

Conhece sítios Web cujas secções principais o fazem refletir? É frequente encontrar sítios Web na Internet, mesmo de empresas de renome, onde não se consegue navegar facilmente. Clique aqui. Auto-explicativo?

Assegure-se de que as suas rubricas têm duas caraterísticas essenciais:

1. Rotulagem clara para que as pessoas se possam orientar facilmente.
2. Tente incluir palavras-chave na navegação principal.

Os motores de busca dão mais importância ao texto que aparece na navegação. O Google reconhece no texto de origem que o texto é uma hiperligação e atribui às palavras do texto da hiperligação até três vezes mais peso do que o texto normal. A navegação é, por conseguinte, um local ideal para colocar os seus principais termos de pesquisa.