Um olhar sobre as reacções ao seu marketing na Internet

O lançamento de uma campanha de marketing na Internet é apenas o início da batalha. É claro que é uma boa ideia lançar uma campanha de marketing na Internet quando os membros do seu público-alvo estão a utilizar a Internet para pesquisar ou comprar os produtos ou serviços que oferece. Mas se não avaliar cuidadosamente a resposta ao seu marketing na Internet, estes esforços podem revelar-se uma perda de tempo.

Isto significa que, sempre que fizer uma alteração ao seu plano de marketing, deve rever os resultados para ver se a alteração resultou num lucro mais elevado para si. Isto é importante porque lhe permite determinar o que está a funcionar e o que não está.

Pode avaliar a eficácia do seu marketing na Internet de várias formas. Os inquéritos aos clientes e o código HTML incorporado são duas das formas mais comuns de avaliar a eficácia de uma campanha de marketing na Internet.

Os inquéritos aos clientes podem ser tão simples ou tão sofisticados quanto pretender, dependendo do feedback que pretende. No entanto, perguntar aos consumidores onde ouviram falar pela primeira vez dos seus produtos ou serviços é uma das formas mais eficazes de determinar se as suas várias tácticas de marketing estão a funcionar bem. Isto é importante porque se uma parte significativa dos seus clientes tomar conhecimento dos seus produtos ou serviços através de um local específico, é um sinal sólido de que este tipo de publicidade está a funcionar bem para si.

Uma abordagem popular para medir a resposta às suas estratégias de marketing na Internet consiste em incorporar um código nos seus anúncios para obter feedback. Os anúncios podem ser codificados de forma a fornecerem feedback ao empresário sempre que um utilizador da Internet clicar num determinado anúncio. Desta forma, o empresário fica a saber quais os anúncios que recebem mais atenção.

Se o proprietário de uma empresa utilizar dois designs diferentes para os seus anúncios, pode verificar que um design atrai mais atenção do que o outro e decidir mudar todos os anúncios para o design mais eficaz. Do mesmo modo, um empresário que publique um anúncio idêntico em vários sítios Web diferentes e verifique que um sítio Web atrai mais visitantes do que os outros. Pode também verificar que alguns sítios Web não estão a receber muito tráfego. Este facto mostraria ao empresário quais os anúncios a cancelar e quais os que deve manter.

Por último, depois de ter introduzido alterações na estratégia de marketing, pode avaliar a resposta a uma campanha de marketing na Internet, analisando cuidadosamente as estatísticas de tráfego do sítio Web. Esta informação é valiosa porque um aumento súbito no tráfego do sítio Web pouco depois de implementar uma fase de uma campanha de marketing pode indicar que a mudança foi bem recebida pelos potenciais clientes.

Embora esta forma de medir a resposta a uma campanha de marketing na Internet possa ser útil, deve lembrar-se de que é difícil determinar quais os ajustes mais benéficos se fizer vários ao mesmo tempo. Por isso, se quiser utilizar o tráfego do sítio Web para medir a eficácia da sua abordagem de marketing, deve fazer apenas uma grande alteração de cada vez, para que cada uma possa ser analisada de forma independente.