Je váš e-mailový marketing stratou času?

E-mailový marketing môže byť mimoriadne účinný, ak nie je vnímaný ako spam. Je to dôležité, pretože ak je váš e-mailový marketing nesprávne kategorizovaný ako spam, príjemca ho nebude čítať a môže ho dokonca zablokovať spamový filter poskytovateľa internetových služieb. Pre organizácie je preto veľmi dôležité zabezpečiť, aby ich e-mailový marketing nebol mylne považovaný za spam ani príjemcom, ani poskytovateľom internetových služieb príjemcu.

Tento článok je o e-mailovom marketingu a najmä o tom, ako môžete ako podnikateľ zabrániť tomu, aby vaše e-maily boli označené ako spam.

Jedným z najdôležitejších aspektov e-mailovej marketingovej kampane je zoznam adresátov, ktorý môže pomôcť zabezpečiť, aby e-maily odoslané majiteľom podniku neboli kategorizované ako spam. Predtým, ako to môžete urobiť, musíte najprv pochopiť, čo je spam.

Spam je definovaný ako nevyžiadané e-maily odoslané výlučne na účely reklamy alebo propagácie produktu alebo služby. Používatelia internetu sú denne bombardovaní spamom. Pre niektorých používateľov internetu je samotný objem spamu veľmi nepríjemný. Iní používatelia internetu si na prijímanie nevyžiadanej pošty tak zvykli, že si tieto e-maily už ani nevšímajú.

Ani jeden z týchto scenárov nie je dobrý pre podniky, ktoré používajú e-mailový marketing na propagáciu svojich produktov alebo služieb. Používatelia internetu, ktorých tieto nevyžiadané e-maily urážajú, môžu byť na vás nahnevaní a nahlásiť vaše e-maily svojim poskytovateľom internetových služieb. Používatelia internetu, ktorí si neuvedomujú, že ide o spam, pravdepodobne automaticky vymažú vaše e-maily alebo zablokujú vašu e-mailovú adresu, aby sa k nim ďalšie e-maily nedostali.

Ak budete sledovať svoj distribučný zoznam e-mailov a zaradíte doň len tých, ktorí si výslovne vyžiadali ďalšie informácie, môžete sa vyhnúť tomu, aby ste boli zaradení do kategórie nevyžiadanej pošty. Požiadanie potenciálnych zákazníkov, aby sa zaregistrovali na vašej webovej stránke a vybrali si, či chcú v budúcnosti dostávať e-maily s ďalšími informáciami, reklamou alebo inými cennými radami, je jednou z metód získavania e-mailových adries na vedenie e-mailovej kampane. Tým sa zabezpečí, že príjemcovia vašich e-mailov sa skutočne zaujímajú o vaše produkty a služby a nepomýlia si ich so spamom.

Ďalším spôsobom, ako zabezpečiť, aby vaše správy neboli vnímané ako spam, je poskytnúť príjemcom možnosť odhlásiť sa z každého e-mailu. Aj keď príjemcovia výslovne požiadali o zasielanie týchto e-mailov, je to dôležité, pretože majú právo kedykoľvek zmeniť názor. Je prospešné poskytnúť odberateľom e-mailov možnosť kedykoľvek sa odhlásiť z odberu, pretože im to dáva kontrolu nad touto záležitosťou. To je v príkrom rozpore so spamom, pri ktorom sa príjemcovia cítia bezmocní a nemajú možnosť zastaviť každodenný spam vo svojich schránkach.

A nakoniec, zahrnutím kvalitného obsahu do e-mailov, ktoré posielajú príjemcom zo zoznamu e-mailov, môžu majitelia firiem zabrániť tomu, aby ich e-mailová marketingová kampaň bola vnímaná ako spam. To môže znamenať zasielanie článkov, recenzií produktov alebo série krátkych hodnotných rád všetkým príjemcom týchto e-mailov.

Tieto e-maily môžu obsahovať aj ľahkú reklamu, ale tá by nemala byť v popredí komunikácie. Ak budete klásť príliš veľký dôraz na reklamu, príjemcovia si pravdepodobne budú myslieť, že e-mail je spam. Ak príjemcovi poskytnete relevantné informácie a nenápadne ho vyzvete k akcii, napríklad k nákupu alebo preskúmaniu vlastností produktu, e-mail môže byť vnímaný ako oveľa hodnotnejší a menej ako spam.