Ak robíte internetový marketing na podporu svojho podnikania, e-mailový marketing by mal byť aspoň jednou z fáz vašej kampane. Mnohí majitelia podnikov sa zdráhajú zapojiť do e-mailového marketingu, pretože predpokladajú, že všetky e-mailové marketingové kampane sú spam. Nie je to tak, a ak sa na tejto forme marketingu nezúčastňujete, váš podnik by mohol prísť o značnú časť príjmov. Ak neoslovujete potenciálnych zákazníkov prostredníctvom e-mailu, vaša spoločnosť by mohla prísť o množstvo obchodov v prospech konkurencie, ktorá využíva e-mailové marketingové kampane na oslovenie ľudí na celom svete. Na druhej strane, vytvorenie e-mailového zoznamu by malo byť prvým krokom v každom úsilí o e-mailový marketing.
Tento článok predstavuje niekoľko dôležitých metód, ktoré čitateľovi pomôžu pochopiť, čo je a čo nie je užitočné v e-mailovom marketingu.
Ak ste sa rozhodli propagovať svoje podnikanie pomocou e-mailového marketingu, musíte zvážiť vytvorenie e-mailového distribučného zoznamu. Ide o zoznam e-mailových adries, na ktoré budete posielať svoje reklamné a propagačné materiály.
Bežnou metódou získania takéhoto zoznamu je nákup zoznamu e-mailových adries od veľkoobchodníkov. Túto stratégiu však neodporúčame, pretože je neúčinná. Problémom nákupu zoznamu e-mailových adries je, že nemáte možnosť zistiť, či majú účastníci záujem o vaše výrobky alebo služby. Toto je zásadný bod, pretože hoci chcete, aby váš e-mailový marketing zasiahol široké publikum, chcete tiež, aby toto publikum bolo súčasťou vašej celkovej cieľovej skupiny. Ak si kúpite zoznam e-mailových adresátov, môžete poslať svoje e-mailové správy niektorým používateľom, ktorí by mohli mať záujem, ale to je predovšetkým náhoda a pravdepodobne nebudú dobre prijaté, pretože správa nebola žiadaná.
Používatelia internetu sú ochotní vymazať materiál, ktorý považujú za spam, bez toho, aby ho otvorili alebo prečítali. Niektorí poskytovatelia internetových služieb majú v skutočnosti spamové filtre, ktoré automaticky vymažú vaše e-maily, ak sú kategorizované ako spam. Tieto filtre používajú zložité algoritmy na rozpoznanie, či je správa spam alebo nie, na základe predmetu a obsahu, a sú v tom naozaj dobré. Preto existuje riziko, že vaša e-mailová marketingová kampaň bude úplne neúspešná, ak si drvivá väčšina príjemcov správu nikdy neprečíta alebo ju nedostane.
Požiadanie existujúcich zákazníkov a potenciálnych zákazníkov, ktorí majú záujem, aby sa zaregistrovali na vašej webovej lokalite a dostávali ďalšie informácie a pravidelné aktualizácie o vašich produktoch a službách, ako aj ďalšie informácie, ktoré ich môžu zaujímať, je oveľa lepší spôsob, ako vytvoriť e-mailový zoznam pre vašu e-mailovú marketingovú kampaň. Získate tak databázu e-mailových adries existujúcich a potenciálnych zákazníkov, ktorí majú skutočný záujem o vaše výrobky a služby a chcú sa o nich dozvedieť viac.
Po získaní zoznamu zainteresovaných zákazníkov alebo potenciálnych spotrebiteľov môžete rozosielať e-maily alebo vytvoriť elektronický bulletin, ktorý sa bude distribuovať na váš e-mailový zoznam. Tieto dokumenty by mali obsahovať užitočné informácie, ako aj jemný predajný tlak na vaše výrobky a služby. Čitatelia tieto informácie ocenia a možno ich presvedčia, aby vyskúšali vaše výrobky a služby.
Možno budete chcieť uviesť aj relevantné odkazy na svoje vlastné webové stránky, ako aj na iné webové stránky, ktoré môžu byť pre vašich čitateľov zaujímavé.
Váš materiál by mal obsahovať aj časť, ktorá čitateľa nabáda na konkrétnu akciu, napríklad na nákup alebo aspoň na ďalší prieskum produktu.