Nevyhadzujte spam, ale inzerujte

Medzi reklamou a spamom je tenká hranica. Žiaľ, mnohí majitelia firiem si tento rozdiel neuvedomujú. Hoci dobre naplánovaná internetová marketingová kampaň môže pomôcť prilákať nových zákazníkov a udržať si existujúcich, spam môže odradiť nových aj existujúcich zákazníkov. To môže mať veľmi negatívny vplyv na zisky spoločnosti.

Tento článok sa zaoberá niektorými základnými taktikami internetového marketingu, ako sú reklamné bannery, e-mailové kampane a príspevky na diskusných fórach, a vysvetľuje, ako sa každá z týchto taktík môže rýchlo zmeniť z inteligentnej reklamy na spam.

Jednou z najbežnejších taktík používaných v spojení so stratégiou internetového marketingu je bannerová reklama. Tieto reklamy sa zvyčajne zobrazujú v hornej časti webových stránok a pokrývajú celú šírku webovej stránky. Názov bannerová reklama dostali kvôli svojmu vzhľadu, ale bannerová reklama sa môže vzťahovať na reklamy všetkých veľkostí a tvarov, ktoré sa zobrazujú na rôznych miestach webovej lokality. Bannerové reklamy môžu byť v mnohých prípadoch umiestnené ako súčasť výmennej alebo affiliate marketingovej kampane, ale môže si ich kúpiť aj samotný majiteľ firmy.

Pri výmene bannerov majiteľ podniku uverejní na svojej webovej lokalite reklamný banner a na oplátku dostane od iného majiteľa podniku možnosť zobraziť jeho reklamný banner na inej webovej lokalite. Tieto dohody môžu byť podpísané medzi majiteľmi podnikov, ktorí majú doplnkové podniky, na individuálnom základe alebo ako súčasť výmenných programov sprostredkovaných treťou stranou.

Pri affiliate marketingu partner umiestni reklamný banner vašej spoločnosti a dostane za to platbu, ak reklamný banner dosiahne požadovaný výsledok, napr. viac návštevníkov webovej stránky alebo predaj. Podmienky týchto zmlúv sú stanovené vopred a zvyčajne sú založené na platbe za impresiu, platbe za kliknutie, platbe za predaj alebo platbe za odkaz.

Keď už viete, čo je bannerová reklama, mali by ste tiež vedieť, že pri nadmernom používaní vyzerá ako spam. Umiestnenie bannerovej reklamy na niekoľko webových stránok, ktoré pravdepodobne priťahujú podobné publikum ako vaša cieľová skupina, je inteligentný marketing. Umiestnenie vašich reklamných bannerov na akúkoľvek webovú lokalitu, ktorá zobrazuje reklamu bez ohľadu na požadované publikum, je však spam. Používatelia, ktorí si myslia, že vaša bannerová reklama je všade, budú brať vašu firmu menej vážne a je menej pravdepodobné, že si od vás kvôli vašej bannerovej reklame kúpia produkty alebo služby.

E-mailové kampane môžu byť veľmi užitočné aj v odvetví internetového marketingu. Príkladom takéhoto úsilia je pravidelné zasielanie elektronických noviniek s informáciami a propagačnými akciami, krátke vzdelávacie e-mailové kurzy alebo e-maily so zľavami na produkty a služby. Zákazníci, ktorí sa prihlásili do vášho e-mailového zoznamu, budú tieto e-maily s menšou pravdepodobnosťou považovať za spam a je pravdepodobnejšie, že si vďaka tejto marketingovej stratégii zakúpia od vašej spoločnosti ďalšie položky a služby.

Tento typ marketingu je prospešný aj pre potenciálnych zákazníkov, ktorí si konkrétne vyžiadali viac informácií o vašich produktoch a službách. Na druhej strane príjemcovia e-mailov, ktorí nepožiadali o informácie, budú vaše správy pravdepodobne považovať za spam. Spam je takmer vždy vnímaný ako podvodné zhromažďovanie e-mailových adries a používanie týchto adries na hromadné zasielanie e-mailov.

A nakoniec, nástenky ponúkajú majiteľom podnikov skvelý spôsob bezplatnej reklamy, ktorú uvidia členovia ich cieľového publika. Oplatí sa zaregistrovať na diskusných fórach a online fórach pre vaše podnikanie, ak tovar a služby, ktoré ponúkate, oslovujú určitý výklenok. Nájdete tu veľké množstvo používateľov internetu, ktorí sa môžu zaujímať o vaše produkty.

Zvážte, či do svojho podpisu zahrniete odkaz na webovú stránku svojej organizácie alebo ju zdieľate, ak je relevantná pre diskusiu. Mali by ste si však pozorne prečítať usmernenia fóra, aby ste sa uistili, že nerobíte nič nevhodné. Ide o inteligentnú marketingovú stratégiu. Na druhej strane, ak na každú správu odpoviete odkazom na svoju webovú lokalitu, ktorá nemá nič spoločné s témou, ostatní používatelia to pravdepodobne budú považovať za spam. Je menej pravdepodobné, že navštívia vašu webovú lokalitu prostredníctvom odkazov, ktoré zverejníte, ak budú vaše príspevky vnímať ako spam.