Phishingové podvody: Ako môžete chrániť svoje online účty

Čo presne je phishing?

Phishing je zasielanie e-mailov, ktoré falošne predstierajú, že sú od známej, skutočnej spoločnosti, s cieľom oklamať príjemcu, aby prezradil osobné údaje, ktoré sa použijú na krádež identity. Zákazník je presmerovaný na webovú stránku, kde sa od neho vyžaduje aktualizácia osobných údajov, ako sú heslá, čísla kreditných kariet, čísla štátneho poistenia a údaje o bankovom účte.

Skopírovaním kódu HTML alebo zarámovaním častí stránok je pomerne jednoduché vytvoriť dojem pravej webovej stránky.

Mnohí ľudia sa stávajú obeťami e-mailových podvodov zameraných na krádež prihlasovacích údajov do účtov, ako sú PayPal, eBay, online bankovníctvo a iné. Podvodníci posielajú e-maily na akúkoľvek adresu, ktorá sa im dostane do rúk, takže ich môžete dostať, aj keď nemáte účet v cieľovom obchode, na webovej stránke alebo v spoločnosti.

Vzhľad podvodných e-mailov je čoraz lepší. Môžete dostať e-mail od spoločnosti eBay, ktorý vyzerá, akoby pochádzal od nich. E-mail obsahuje všetky potrebné logá a je prezentovaný štandardizovaným spôsobom. Odkazy v e-maile dokonca vyzerajú, že vedú na skutočné stránky eBay.

V e-mailoch, ktoré sa vydávajú za e-shop eBay, sa napríklad uvádza, že ak používateľ neklikne na uvedený odkaz a neaktualizuje údaje o svojej kreditnej karte, jeho účet bude zablokovaný.

Ďalšie prípady podvodov súvisiacich so službou PayPal často obsahujú oznámenie o nechcených pokusoch o prístup. Odosielateľ vás informuje, že bol vykonaný pokus o získanie prístupu k vášmu účtu. V dôsledku toho vám hrozí "zmrazenie" účtu.

Ak však otvoríte odkaz v e-maile (podľa pokynov), môžete zadať heslo a zabrániť strate svojho konta. Tí, ktorí mali tú smolu, že poskytli svoje prihlasovacie údaje cudzím ľuďom, tak nepochybne urobili.

Nezabudnite, že nejde len o službu PayPal. Podobné e-maily sa posielajú aj používateľom Storm Pay, e-gold, eBay a ďalším. Dávajte si pozor na tieto podvodné správy, ktoré sa vás snažia vylákať, aby ste poskytli informácie (napr. heslá), ktoré odosielateľovi umožnia získať prístup k vášmu účtu.

Ak dostanete podozrivú správu, otvorte nový prehliadač a zadajte adresu URL svojho konta. Nikdy neotvárajte odkaz v e-mailovej správe, ktorý vás údajne presmeruje na váš účet PayPal. Informácie o vašom účte (a vaše financie!) budú bezpečnejšie, ak si toto pravidlo stanovíte.

Ak máte pocit, že ste v dôsledku phishingového podvodu poskytli dôverné finančné informácie o sebe alebo o iných účtoch, mali by ste podniknúť nasledujúce kroky:

- Okamžite kontaktujte svoju banku alebo svoj účet.

- Kontaktujte hlavné úverové úrady a požiadajte o upozornenie na podvody vo svojej úverovej správe.

- Podajte formálnu sťažnosť na Federálnu obchodnú komisiu (FTC).

- Ak sa domnievate, že ste sa stali obeťou phishingového podvodu, môžete o tom informovať aj Centrum pre sťažnosti na internetovú kriminalitu.