Miestna spoločnosť je spoločnosť alebo organizácia, ktorá ponúka služby v určitom regióne. Miestne spoločnosti v konkrétnej oblasti sa označujú aj ako franšízové spoločnosti.
Ak chcete zvýšiť svoj predaj a výsledky pri online marketingu pre miestne publikum, mali by ste vo svojej stratégii používať aplikáciu WhatsApp. WhatsApp je vynikajúci nástroj na bezplatné posielanie mnohých textov, videí a zvukových nahrávok. Sú s ňou kompatibilné všetky operačné systémy smartfónov vrátane systémov Android, iOS, Windows, Symbian, BlackBerry a ďalších.
Podniky v regióne by mali propagovať svoje číslo WhatsApp a informovať svojich zákazníkov, že ho môžu použiť na nákupy. Pošlite fotografie svojho tovaru alebo služieb skupine potenciálnych zákazníkov. Tí, ktorí majú záujem, si obrázky uchovajú pre budúce použitie.
Miestni obchodníci tiež poskytujú miesta, kde sa nachádzajú ich zákazníci, aby mohli navštíviť obchod, kedykoľvek chcú. Nižšie uvádzame niekoľko dôvodov, prečo by ste mali do svojho marketingového plánu zahrnúť aj WhatsApp marketing:
Zverejnite svoj tovar
Príbuzní a priatelia si každý deň píšu cez WhatsApp. Funguje však aj ako dôležitý marketingový nástroj. Môžete si vybrať, či chcete svoje produkty predávať sami alebo v skupine. Tento marketingový nástroj je najlepším spôsobom, ako komunikovať s každým jednotlivým spotrebiteľom. V porovnaní so správami SMS a e-mailom je tu menej obmedzení pri odosielaní a prijímaní. Neposielajte textovú správu každému, pretože ľudia nemajú radi, keď ich kontaktujú neznáme čísla. Namiesto toho sa zamerajte na zákazníkov vo svojom zozname kontaktov.
Nákladovo efektívne
Miestne podniky a obchodníci môžu posielať text, obrázky, zvuk a video zadarmo. Služba WhatsApp je pre podniky prvý rok úplne bezplatná, ale potom si musia zakúpiť ročné členstvo za 0,99 $. Nevzťahujú sa na ňu žiadne ďalšie náklady, vďaka čomu je cenovo dostupnejšia ako iné stratégie internetovej reklamy.
Individualizované správy
Keďže sú upozornení zakaždým, keď jeden z členov skupiny odošle správu, väčšina ľudí považuje skupinovú komunikáciu za nepríjemnú. Preto môžete prostredníctvom aplikácie WhatsApp posielať personalizované reklamné správy, bannery a videá. Vaša schopnosť osobnej komunikácie vám pomôže rozvíjať a zlepšovať vzťahy so zákazníkmi.
Okamžitá reakcia
Miestne podniky a obchodníci môžu využívať konverzácie v aplikácii WhatsApp na získavanie názorov a recenzií od svojich zákazníkov. Požiadajte ľudí, aby vám prostredníctvom aplikácie WhatsApp poslali svoje otázky. Snažte sa na ne odpovedať čo najrýchlejšie. Odpovedaním na ich otázky týkajúce sa vašich produktov a služieb si môžete vybudovať dôveru vo vašej komunite.