Spam är motsvarigheten till skräppost på Internet. Spam är e-postkommunikation som skickas till personer utan deras tillåtelse eller samtycke.
Mottagaradresserna hämtas ofta från Usenet-meddelanden eller webbplatser, hämtas från databaser eller gissas helt enkelt från kända namn och domäner.
Spam används för att marknadsföra nästan vilken produkt eller tjänst som helst, från "vuxenartiklar" till logotypdesign för webbplatser. Hackare använder den också för att sprida virus eller länkar till skadliga webbplatser som samlar in personlig information som kreditkortsnummer och lösenord för webbplatser som eBay och PayPal. För en normal användare ser dessa meddelanden legitima ut. Länken har till och med ett domännamn som ser legitimt ut. "Phishing" är benämningen på denna metod.
Här är några smarta taktiker och tips som du kan tillämpa omedelbart för att minska skräpposten och förbättra din e-postsäkerhet.
- Ställ in ditt antivirusprogram så att det automatiskt söker efter virus i alla inkommande e-postmeddelanden. Skadlig programvara distribueras fortfarande rutinmässigt via e-post. Se till att definitionerna i ditt antivirusprogram är uppdaterade.
- Om du ofta registrerar dig för "freebies" eller andra onlinetjänster, skapa ett separat e-postkonto bara för detta ändamål. Yahoo!, Hotmail och Gmail från Google erbjuder mycket lagringsutrymme för sina konton som standard.
- Använd en gratis e-postleverantör för engångsbruk, t.ex. Sneak Email - http://www.sneakemail.com om webbplatser inte accepterar gratis e-postadresser från ovanstående tjänster.
- När du skickar ett e-postmeddelande till en blogg eller webbplats ska du formatera det så att bara en människa kan förstå det. Om din e-postadress till exempel är johndoe@hotmail.com, skriv den som "Johndoe at hotmail.com".
- Öppna aldrig ett meddelande från en okänd avsändare, utan radera det så snabbt som möjligt. Detta gäller särskilt om det finns en anslutning. Att svara på ett meddelande bekräftar bara för spammarna att e-postadressen är "live".
- Gör så här om du får ett officiellt meddelande från din bank, eBay eller någon annan webbplats som du inte är säker på är äkta. Logga in på webbplatsen normalt via din webbläsare i stället för att klicka på länken i e-postmeddelandet. När du loggar in bör du se ett meddelande om det verkligen finns stora problem. Om möjligt, kontakta webbplatsens kundtjänst per telefon.
- Använd om möjligt en fristående programvara för spamfilter. Denna programvara söker efter skräppostliknande egenskaper i din e-post, t.ex. termer som "klicka" eller "tonåring". Det jämför också e-postmeddelanden som skickas av avsändare mot en "vänlista".