L'e-mail marketing de manière subtile

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Chaque jour, les internautes sont bombardés d'e-mails leur demandant d'acheter certaines choses ou de visiter certains sites web. Bien que ces e-mails arrivent quotidiennement dans les boîtes de réception d'internautes qui ne se doutent de rien, la plupart d'entre eux sont ignorés. En effet, les e-mails qui sont des publicités non déguisées sont souvent considérés comme des spams.

La majorité des utilisateurs d'Internet ont une faible tolérance vis-à-vis du spam. Les réactions aux spams vont généralement du simple fait d'ignorer les e-mails jusqu'au fait de les signaler à leur fournisseur d'accès à Internet pour qu'il effectue des recherches plus approfondies. Nous savons qu'il est difficile pour de nombreux spécialistes du marketing sur Internet de faire en sorte que leur marketing par e-mail reste discret.

Vous trouverez donc dans cet article quelques informations utiles sur la manière de rendre votre marketing par e-mail discret afin qu'il ne soit pas perçu comme du spam.

L'un des facteurs les plus importants pour s'assurer que votre marketing par e-mail est discret et n'est pas perçu comme du spam est d'offrir une valeur ajoutée aux destinataires. Il peut s'agir d'articles qui font réfléchir, de quiz amusants ou d'autres informations pertinentes qui sont utiles pour le groupe cible. Si les consommateurs d'e-mails constatent qu'un e-mail qu'ils ont reçu leur offre quelque chose de précieux, par exemple des connaissances ou des informations sur un sujet de niche spécifique, ils sont beaucoup plus susceptibles de lire l'e-mail et de passer du temps à l'évaluer, car il n'est pas considéré comme un spam.

Outre le développement d'un texte pour convaincre les destinataires que l'e-mail n'est pas un spam, les entreprises peuvent également l'utiliser pour faire de la publicité discrète. Il pourrait s'agir, par exemple, de mentionner des produits dans des publications ou des liens vers votre site web disséminés dans l'e-mail. Il est également possible de faire en sorte que la publicité reste discrète en évitant les formulations qui font des affirmations à faire dresser les cheveux sur la tête.

L'utilisation de superlatifs et le fait de vanter la supériorité de certains produits seront probablement perçus comme une publicité excessive. Si cela se produit, les destinataires de l'e-mail ne croiront pas que l'e-mail est sérieux, car ils penseront que l'ensemble de l'e-mail n'est qu'une énorme publicité pour vos produits ou services.

Une autre méthode pour que la publicité reste discrète consiste à n'envoyer vos e-mails qu'aux personnes qui sont réellement intéressées par vos produits et services. C'est très important, car si les utilisateurs d'e-mails reçoivent un e-mail qui ne correspond pas du tout à leurs intérêts, ils ne le prendront probablement pas au sérieux et risquent de le considérer comme de la pure publicité. En revanche, si l'e-mail n'est envoyé qu'à des personnes qui partagent un intérêt commun, il semble plus personnel. Comme ils comprennent que la mention de produits ou de services est parfois nécessaire, les destinataires de l'e-mail dans ce scénario ne considéreront probablement pas chaque référence à un produit comme du marketing.

Si le contenu de l'e-mail est conçu comme s'il ne provenait pas directement de l'entrepreneur, le marketing par e-mail reste subtil. Il est possible que le texte fasse référence aux articles et aux services comme s'ils étaient vendus par un tiers. Comme la publicité ne semble pas provenir directement du propriétaire de l'entreprise, elle semble plus discrète.

Enfin, réduire au strict minimum les liens vers votre propre site web peut contribuer à ce que vos efforts de marketing par e-mail ne soient pas perçus comme de la publicité grossière. La plupart des internautes considèrent les liens d'un site web à un autre comme purement commerciaux. Par conséquent, les entrepreneurs qui commercialisent une campagne d'e-mail peuvent avoir intérêt à limiter les liens au minimum et à les insérer soigneusement, même dans le matériel le plus inoffensif. Les liens doivent être présentés comme s'ils étaient uniquement destinés à vous permettre d'en savoir plus sur les produits et non à vous convaincre de les acheter.

Il pourrait être intéressant de faire appel à un rédacteur ayant cette expérience pour s'assurer que le texte transmet le message prévu et a l'impact souhaité sur les destinataires de l'e-mail.

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A propos de l'auteur :

Photo de l'auteur
Sanjay Sauldie, né en Inde et ayant grandi en Allemagne, a étudié les mathématiques et l'informatique à l'université de Cologne, a obtenu un Master of Sciences (M.Sc.) à l'université de Salford (Manchester, Royaume-Uni) sur le thème de la disruption numérique et de la transformation numérique (2017) et a été formé à la méthode MIT de design thinking (2018) à l'EMERITUS (Singapour). Il est directeur de l'Institut européen de marketing Internet (EIMIA). Récompensé par l'association mondiale internationale des webmasters à Los Angeles/USA avec l'Oscar Internet "Golden Web Award" ainsi que deux fois avec le "Prix de l'innovation de l'Initiative Mittelstand", il est l'un des experts européens les plus demandés sur les thèmes de la numérisation dans les entreprises et la société. Dans ses conférences et ses séminaires, il allume un feu d'artifice d'impulsions issues de la pratique et destinées à la pratique. Il parvient à rendre le monde complexe de la numérisation compréhensible pour tout un chacun en termes simples. Sanjay Sauldie captive son auditoire avec son langage imagé et l'incite à mettre immédiatement en pratique ses précieux conseils - un véritable atout pour tout événement !

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