Comércio eletrónico e comércio digital

O comércio eletrónico conectado é a palavra mágica no atual debate sobre o futuro das vendas. Os smartphones e outros dispositivos técnicos significam que os clientes estão agora permanentemente ligados de várias formas. Os smartphones são utilizados para obter informações sobre os produtos, os tablets são utilizados para comparar preços e os computadores são utilizados para aceder a sítios de comparação. Além disso, as pessoas continuam a fazer compras em lojas especializadas. Mas em que medida é que a agitação no sector do comércio retalhista está a alterar as compras em lojas físicas? Será que o comércio retalhista tem alguma hipótese de enfrentar o comércio eletrónico conectado da Internet ou será que vai falir?

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