ELEKTRONIKPRAXIS-kolumnen: Del 009: Om du vill bli framgångsrik på Internet behöver du de 7 C:na istället för de 4 P:na i marknadsföring

Säkert känner du till marknadsföringens 4 P: Produkt, Plats, Pris och Marknadsföring. Även här har världen förändrats - om du verkligen vill bli framgångsrik på Internet måste du ta itu med de nya 7 C:na. I det här kapitlet kommer jag att presentera de 7 C:na, som kräver en förändring av sinnet.

Utan de 7 C:na fungerar inte längre ens normal traditionell marknadsföring optimalt. Jag har upptäckt dessa C:n och vill att du ska dra nytta av dem redan idag.

C 1/7: Kund

Idag måste marknadsföringsstrategin vara kundfokuserad. Du måste förstå vad som motiverar kunderna, vad kunderna tänker, vad kunderna vill ha och vilka behov de har. Det handlar inte om statistik, psykogram eller snygga diagram, utan om människorna bakom dem.

På Internet handlar allt om att förstå besökarnas beteende: vad de gillar att göra, varför de gör det, vad de inte gillar att göra och varför de inte gillar det. Detta är mycket viktigt för att lyckas på Internet eftersom en webbplats uppfattas som trevlig eller irriterande inom loppet av några sekunder. Här har det skett en 180-graders förändring: det hjälper inte längre att bara ha ett varumärke om man inte förstår hur kunden tänker. Vissa varumärken utvecklar sin varumärkesposition på nytt - helt enkelt orienterat mot kunden.

Praktiskt tips: Låt någon titta på din webbplats för första gången. Och be dem till exempel att hitta information x på webbplatsen. Stå bakom personen medan han eller hon surfar på din webbplats. Du kommer att lära dig mycket om användarnas beteende.

C 2/7: Konsekvens

Snabba klipp utan planering leder snabbt till frustration på Internet - för det är bara de som sakta men säkert erbjuder sina tjänster, produkter och råd på Internet som har en chans. Google gillar gamla webbplatser som har bevisat att de kan stå emot tidens tand. Därför är det viktigt att inte tro att det lönar sig i morgon att investera pengar i dag.

Hållbarhet och konsekvens leder till framgång. Detta skiljer webbplatser och butiker som bara vill tjäna "snabba pengar" från dem som seriöst och målmedvetet strävar efter ett mål och positionerar sig strategiskt. Se helt enkelt till att du regelbundet övertygar Google om din beslutsamhet och konsekvens med nytt innehåll på din webbplats. En blogg är till exempel idealisk för detta. Google älskar bloggar eftersom de uppdateras ofta och oftast har en mycket enkel design - perfekt för både människa och maskin.