KIROI Steg 3: Big data och smart data - att använda data som en framgångsfaktor med ett kundexempel från detaljhandelssektorn

I digitaliseringens tidevarv har data blivit en av ett företags mest värdefulla tillgångar. Det tredje steget i KIROI (Artificiell intelligens - avkastning på investering) -strategi fokuserar på att omvandla big data till smart data för att kunna fatta välgrundade affärsbeslut och få konkurrensfördelar.

Kundexempel: ABCDEF Einzelhandel GmbH (namn ändrat på grund av sekretessavtal)

ABCDEF Einzelhandel GmbH, en framgångsrik detaljhandelskedja med butiker över hela Europa, stod inför utmaningen att optimera sina försäljningsstrategier och bättre svara mot kundernas behov. Det tredje steget i KIROI-strategin hjälpte dem att använda data på ett effektivt sätt.

Identifiera datakällor

• Interna datakällor: Försäljningssiffror, lagernivåer, kundfeedback och lojalitetsprogram identifierades som värdefulla datakällor.
• Externa datakällor: Marknadsdata, demografisk information och analyser av sociala medier har använts för att få en mer heltäckande bild av marknaden.

Från big data till smart data

• Rensning av data: För att säkerställa att uppgifterna är meningsfulla har de rensats och konsoliderats för att eliminera dubbletter och felaktigheter.
• Dataanalys: Avancerade analysverktyg användes för att analysera data i syfte att identifiera mönster och trender som indikerar nya försäljningsmöjligheter.

Strategiskt förverkligande

• Personlig anpassning: Tack vare dessa insikter kunde ABCDEF Einzelhandel GmbH utveckla personliga marknadsföringskampanjer som var skräddarsydda efter kundernas individuella preferenser.
• Optimering av lagerhanteringen: Genom att analysera försäljningsdata kunde företaget hantera sina lagernivåer på ett mer effektivt sätt och undvika flaskhalsar.

Det här exemplet visar hur företag kan öka sin konkurrenskraft genom att använda data på ett målinriktat sätt. Använd de här insikterna för att fatta databaserade beslut även i ditt företag.

Resultat:

Tack vare användningen av smart data kunde ABCDEF Einzelhandel GmbH förbättra sina försäljningsstrategier, stärka kundlojaliteten och öka försäljningen. Det databaserade beslutsfattandet har sänkt kostnaderna och ökat effektiviteten.

Det tredje steget i KIROI (Artificiell intelligens - avkastning på investering) -strategi illustrerar hur viktigt det är att filtrera ut relevant information ur den stora mängd data som finns tillgänglig och använda den på ett målinriktat sätt. Företag som på ett effektivt sätt omvandlar sina data till smarta data kan optimera sina affärsprocesser och få en avgörande fördel.