Bedrägeri genom nätfiske: Så skyddar du dina onlinekonton

Vad är egentligen phishing?

Phishing är att skicka ett e-postmeddelande som falskeligen utger sig för att komma från ett känt, verkligt företag i syfte att lura mottagaren att avslöja personlig information som kommer att användas för identitetsstöld. Kunden omdirigeras till en webbplats där de måste uppdatera personlig information som lösenord, kreditkortsnummer, nationella försäkringsnummer och bankkontoinformation. Genom att kopiera HTML-koden eller rama in delar av sidorna är det ganska enkelt att få en webbplats att se äkta ut.

Många människor faller offer för e-postbedrägerier som syftar till att stjäla inloggningsuppgifter för konton som PayPal, eBay, internetbank och andra. Bedragarna skickar e-post till alla adresser som de kan få tag på, så du kan få ett e-postmeddelande även om du inte har något konto hos den butik, webbplats eller det företag som är föremål för bedrägeriet.

Utseendet på bluffmeddelanden blir bättre och bättre. Du kan få ett e-postmeddelande från eBay som ser ut som om det kom från dem. E-postmeddelandet innehåller alla nödvändiga logotyper och har en standardiserad design. Länkarna i mejlet ser till och med ut att leda till riktiga eBay-sidor. E-postmeddelanden som utger sig för att komma från eBay säger till exempel att användarens konto snart kommer att stängas av om de inte klickar på länken och uppdaterar sina kreditkortsuppgifter.

Andra PayPal-relaterade bedrägerier innehåller ofta ett meddelande om oönskade åtkomstförsök. Avsändaren informerar dig om att ett försök har gjorts för att få tillgång till ditt konto. Du riskerar därför att få ditt konto "fryst". Om du öppnar länken i e-postmeddelandet (enligt anvisningarna) kan du dock ange ditt lösenord och på så sätt förhindra att ditt konto försvinner. Genom att göra det ger du dina uppgifter till främlingar.

Kom ihåg att detta inte bara handlar om PayPal. Liknande e-postmeddelanden skickas också till Storm Pay, e-gold, eBay och andra användare. Var försiktig med dessa bedrägerier som försöker lura dig att lämna ut information (t.ex. lösenord) som gör att avsändaren kan få tillgång till ditt konto.

Om du får ett tvivelaktigt meddelande ska du öppna en ny webbläsare och ange webbadressen till ditt konto. Öppna aldrig en länk i ett e-postmeddelande som påstår sig ta dig till ditt PayPal-konto. Dina kontouppgifter (och din ekonomi!) blir säkrare om du gör detta till en regel.

Om du känner att du har lämnat känslig finansiell information om dig själv eller konton som ett resultat av ett phishingbedrägeri, bör du vidta följande åtgärder:

• Kontakta omedelbart din bank eller ditt konto.
• Ansök om en bedrägerivarning på din kreditrapport genom att kontakta de stora kreditupplysningsföretagen.
• Lämna in ett formellt klagomål till Federal Trade Commission (FTC).
• Om du tror att du har blivit utsatt för ett phishingbedrägeri kan du också informera Internet Crime Complaint Centre.