La inteligencia artificial (IA) influirá de muchas maneras en el panorama laboral del futuro.
Automatización
La IA y la automatización robótica de procesos (RPA) ofrecen posibilidades casi ilimitadas para automatizar procesos cognitivos, lo que puede suponer un aumento significativo de la productividad, la eficiencia y la satisfacción del cliente1https://www.uipath.com/de/automation/ai-and-rpa. La IA puede analizar grandes cantidades de datos de forma rápida y automática para proporcionar a expertos y especialistas un apoyo basado en datos a la hora de tomar decisiones difíciles.2https://www.digital.iao.fraunhofer.de/de/leistungen/KI/KIundAutomatisierung.html.
Pérdidas de empleo
Se teme que la IA pueda sustituir puestos de trabajo. Una encuesta del Boston Consulting Group (BCG) reveló que 40% de los encuestados en Alemania creen que sus puestos de trabajo dejarán de existir en el futuro debido a la IA.3https://www.spiegel.de/karriere/kuenstliche-intelligenz-auf-dem-arbeitsmarkt-beschaeftigte-fuerchten-jobverlust-durch-ki-a-452166c9-26c9-4805-a0f2-07e894292080. Un estudio del banco de inversión Goldman Sachs afirma que la IA podría hacer desaparecer 300 millones de empleos a tiempo completo en todo el mundo4https://www.spiegel.de/karriere/kuenstliche-intelligenz-auf-dem-arbeitsmarkt-beschaeftigte-fuerchten-jobverlust-durch-ki-a-452166c9-26c9-4805-a0f2-07e894292080.
Nuevas profesiones
Con el desarrollo de la IA también están surgiendo nuevas profesiones. Algunos ejemplos son analista de datos / científico de datos, director de aprendizaje digital, director de marketing en línea: SEO, robótica 4.0 y director de IA.5https://www.wbstraining.de/ratgeber/sechs-neue-berufe-mit-ki/. También hay muchas oportunidades para informáticos que quieran especializarse en IA, como Ingeniero de Aprendizaje Automático, Ingeniero de Aprendizaje Profundo, Científico de Datos Senior, Desarrollador de Algoritmos y Científico de Datos Junior6https://mindsquare.de/karriere-news/kuenstliche-intelligenz-diese-berufe-veraendern-die-welt/
Reentrenamiento
La implantación de la IA requiere la contratación de nuevos talentos y la formación de los empleados existentes7https://www.professional-system.de/business/kuenstliche-intelligenz-in-unternehmen-potenzial-auswirkungen-und-mitarbeiterbedenken/. Las empresas deben analizar los puestos de trabajo y adoptar una visión del trabajo basada en las competencias para asignar a los empleados nuevas funciones o formarlos para asumir otros puestos y tareas.8https://www.professional-system.de/business/kuenstliche-intelligenz-in-unternehmen-potenzial-auswirkungen-und-mitarbeiterbedenken/.
En resumen, puede decirse que la IA cambiará significativamente el panorama laboral, pero no conducirá necesariamente a un desempleo masivo1. Habrá nuevas profesiones y las existentes cambiarán. Es importante que empresarios y empleados reconozcan estos cambios y se preparen para ellos a fin de poder aprovechar todo el potencial de la IA.
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