Stĺpec ELEKTRONIKPRAXIS: Časť 021: Ako správne naplánovať úspešnú B2B webovú stránku

Webová stránka musí byť dobre premyslená a pripravená. V tejto kapitole svojej série článkov vytvoril Sanjay Sauldie kontrolný zoznam na plánovanie úspešnej webovej stránky B2B. Národne a medzinárodne uznávaný odborník na internetový marketing vysvetľuje, čo je potrebné zohľadniť pri príprave, realizácii a prevádzke webovej stránky.

Často sa ma pýtajú, ako by ste mali pripraviť svoju vlastnú webovú stránku. Preto som sa dnes rozhodol pripraviť zoznam úloh, aby si každý mohol čo najlepšie pripraviť vlastnú webovú stránku. Ak beriete svoju internetovú prezentáciu vážne a chcete, aby ju brali vážne aj vaši zákazníci, musíte investovať čas a peniaze: to by malo byť jasné od začiatku.

V nasledujúcom texte v hrubých rysoch opíšem koncepčné kroky a úvahy pri začatí práce s WWW (World Wide Web) vo forme kontrolného zoznamu s kľúčovými slovami. Celý úvod je rozdelený na 3 hlavné časti:

Príprava

• Definícia cieľa: Akú internetovú prezentáciu plánujete - reprezentatívnu, interaktívnu, zameranú na predaj?
• Zodpovednosť: Kto čo robí pre internet v spoločnosti? Kto odpovedá na e-maily? Kto o čom rozhoduje?
• Rozpočet: jednorazové náklady, priebežné náklady, následné náklady;
• Vymedzenie cieľovej skupiny: Z toho vychádza dizajn, jazyk a štruktúra!
• Pozorovanie trhu: Ako si počínajú ostatní konkurenti na internete? Čo robia dobre a čo menej dobre?
• USP: Aká je úžitková hodnota jedinečného predajného bodu (USP)? Čo charakterizuje vašu spoločnosť?

Realizácia

• Názov domény: dobrý, vhodný, ľahko zapamätateľný názov;
• Výber poskytovateľa: Porovnajte ceny a služby! Najlacnejší poskytovateľ nie je vždy dosť dobrý;
• Webový dizajn: menej je viac, radšej raz niečo dobré, než vždy len kvalita stredného poľa, odráža kvalitu spoločnosti;
• Obsah: Získajte dobré zdroje informácií a požiadajte o informácie napríklad dodávateľov;
• Trpezlivosť: je lepšie počkať o týždeň dlhšie, ako sa príliš rýchlo dostať na internet s polovičnými informáciami alebo nedokončenými stránkami;

Prebiehajúca operácia

• Neustály vývoj: statické stránky sú zriedka úspešné, neustále ich aktualizujte!
• Spätná väzba: Zvážte a podporte reakcie používateľov!
• Opätovné spustenie: Po 1 alebo 2 rokoch je nevyhnutne potrebná základná renovácia stránok. Mnohé webové stránky pripomínajú mozaiku, pretože sa na ne stále pridávajú nové časti, ktoré však nikdy nie sú správne integrované. Najlepšie je stanoviť si termín kompletnej obnovy už v počiatočnej fáze.

Ak potrebujete odbornú pomoc v niektorom z týchto bodov, obráťte sa na mňa.