ELEKTRONIKPRAXIS kolumn: Del 020: Hur man gör internetmarknadsföring med vitböcker

Begreppet white paper avser värdefull information i form av en teknisk avhandling, produktbeskrivning med tillämpningsexempel. De 10 till 30-sidiga PDF-filerna är idealiska för marknadsföring av produkter, lösningar och tekniker som kräver förklaringar.

White papers är särskilt lämpliga för företag inom mjukvaru-, IT- och elektronikbranschen. Det beror på att de kan användas för att optimera marknadsföringen av produkter, koncept och tekniker som kräver en förklaring.

White papers publiceras nästan alltid som nedladdningsbara PDF-filer. Dokumenten görs sedan tillgängliga online för nedladdning på företagets webbplats eller på en tematiskt relevant internetportal. De är cirka 10 till 30 sidor långa, sällan mer, även när komplexa frågor presenteras. Mottagarna ska trots allt kunna läsa dokumentet enkelt trots den höga informationstätheten - och i bästa fall ska de gärna skicka det vidare.

Det är just här som marknadsföringen av white papers kommer in i bilden: de ska inte bara läsas, utan också lättare hittas av sökmotorer.

White papers erbjuder alltid läsarna ett konkret värde med tillräcklig detaljrikedom för att lösa problem, ger goda råd och fungerar ofta som beslutsunderlag så att läsarna köper rätt produkter och tjänster.

Gör utan reklam

Naturligtvis kommer ditt eget företag och dina produkter och tjänster att finnas med i ett sådant white paper - men inte i direkt marknadsföring, utan som en del av lösningen. Ge goda argument och visa fördelarna med din lösning - och bädda in dem i fakta som är övertygande. Dina läsare är trots allt inte dumma och skulle känna igen det omedelbart om det bara innehöll marknadsföringsblabla. Marknadsföringen av ett white paper är orienterande och ska hjälpa läsaren att hitta rätt lösning på ett problem. Var rätt kontaktperson!

Välj rätt tillvägagångssätt

Vem skriver du ett white paper för? Tänk dig att ge en tekniker information som egentligen är lämplig för beslutsfattare, eller att ge en beslutsfattare för mycket teknisk information på ett språk som de förstår väldigt lite av. Det är just det här synsättet som är så viktigt när man planerar ett white paper.

I litteraturen görs en distinktion mellan olika typer av white paper:

• Technical White Papers är skrivna för yrkesverksamma, t.ex. ingenjörer och experter, och innehåller därför mycket exakta beskrivningar av nya eller grundläggande tekniker, standarder eller processer. Technical White Papers är särskilt lämpliga för fackpressen (du håller ett sådant objekt i dina händer just nu!)
• Syftet med "Solution White Papers" är att erbjuda beslutsfattare lösningar som de sedan kan implementera i sin organisation. De är vanligtvis enkelt skrivna, visar ofta exempel på bästa praxis och inbjuder till kommunikation.
• Strategic White Papers hjälper läsarna att besluta om en strategi som kan genomföras på bästa sätt med de lösningar som presenteras av företaget som producerar White Paper.

I praktiken finns det naturligtvis blandade former - särskilt inom B2B-sektorn, där tekniska och strategiska vitböcker ofta inte är tydligt åtskilda.

Här hittar du tips och tricks för att skapa ett white paper.