ELEKTRONIKPRAXIS-kolumnen: Del 037: (Slut) DNA:t i B2B:s internetmarknadsföringsstrategi enligt iROI

Inom genetiken är DNA bäraren av den genetiska informationen. Internetmarknadsföringsexperten Sanjay Sauldie överför principen om de två trådarna, som slingrar sig spiralformigt runt en axel som en repstege, till en framgångsrik B2B-webbplats. Den ena tråden är att öka försäljningen, den andra är att minska kostnaderna.

Jag får samma frågor om och om igen vid mina presentationer och seminarier: Vilken är den perfekta planen för en B2B-webbplats? Med plan menar de flesta om det finns en riktlinje för att lyckas med internetmarknadsföring för B2B. Svaret är: ja!

I de senaste 36 inläggen - alla inlägg finns arkiverade på www.internetmarketing-tipp.de - har jag samlat många idéer och presenterat dem för dig. De följer alla iROI: s internetmarknadsföringsstrategi för B2B-företag:

23904050
Jag har också sammanställt DNA för en webbplats åt dig. DNA:t består av 2 strängar, som jag ska förklara för dig här.

1:a DNA-strängen: Ökad försäljning

Först och främst består den första strängen av målet att öka försäljningen. För att göra detta behöver du först din målgrupps uppmärksamhet. Du har bara en chans på Internet om du når din målgrupp exakt. Du kan ta reda på hur du gör detta i mina tidigare inlägg på www.internetmarketing-tipp.de.

Nästa steg är att engagera dina besökare och - eventuellt - utbilda dem genom att erbjuda nya tjänster, t.ex. whitepapers eller webbseminarier. Sedan genererar du leads från besökarna, dvs. besökarna blir kontakter, vilket är en av huvuduppgifterna för din webbplats.

När detta har skett hamnar dessa kontakter i en databas och kan kvalificeras av din försäljningsavdelning. Detta är en mycket viktig process för att du ska kunna optimera användningen av de resurser som finns i företaget. Med hjälp av de nya kontakterna kan du öka försäljningen, eftersom du kan ge de befintliga kontakterna rätt uppmärksamhet.

2:a DNA-strängen: kostnadsminskning

Även här börjar allt med sökmotorernas uppmärksamhet och en intelligent och attraktiv webbplats. Men här har webbplatsen ytterligare en uppgift: att förändra besökarnas beteende. Det handlar inte bara om att ge information i en riktning - kanalen öppnas i båda riktningarna!

Besökarnas behov efterfrågas och det erbjuds forum där besökarna kan delta och bidra med egna idéer. På så sätt kan vi lära oss mer om målgruppens behov och minska kostnaderna för kundtjänst! I vissa B2B-företag har callcenterkostnaderna sjunkit dramatiskt eftersom webbplatsen redan har kunnat svara på de återkommande frågorna. Denna intelligens hos webbplatsen ska inte underskattas, eftersom den växer med tiden, så att det blir allt färre riktigt obesvarade frågor kvar! Det är bara att tänka på det!

Dessa två trådar tillsammans säkerställer att ett B2B-företag har ett DNA som kommer att rädda det från utrotning på lång sikt. Evolutionen har alltid gynnat starka gener och detta överförs nu till B2B-företag på Internet!

Sanjay Sauldie önskar dig all framgång med att optimera ditt DNA för internetmarknadsföring!